- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Яна, Владивосток 09 января 2019 в 01:56Срок окончания паспорта 4 апреля 2019 года. Можно ли с таким паспортом лететь на Хайнань или в Тайланд в январе или феврале 2019 года чартером на 7-9 дней?Здравствуйте, Яна . Для граждан РФ, въезжающих в Королевство Таиланд с целью туризма, срок действия паспорта, по установленным правилам, должен быть не менее 6 месяцев с даты окончания тура, но по временному разрешению от Иммиграционного Бюро Департамента полиции Королевства Таиланда допускается въезд граждан РФ со сроком действия паспорта не менее 1 месяца с даты въезда. Для въезда на о.Хайнань паспорт должен быть действителен на момент возвращения в Россию. С уважением, Ирина Петрова
-
Светлана, Красноярск 14 января 2019 в 03:16Sanya Jinjiang Baohong сколько на сегодня корпусов в этом отеле?Здравствуйте, Светлана! Ответ направили на Вашу электронную почту. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Александр, Благовещенск 22 декабря 2018 в 14:47Здравствуйте, оплатили у вас путевки. Поменялись планы, возможно ли вернуть деньги?Здравствуйте, Александр! Аннуляция тура возможна со штрафом. Если Вы приобретали тур он-лайн, необходимо написать запрос на уточнение суммы штрафа электронную почту. При бронировании тура в офисе Вы можете обратиться к любому специалисту данного офиса. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Кира Кожухова, Москва 24 декабря 2018 в 05:56Не могу получить свои документы об оплате тура. Оплачивала онлайн через ваш сайт. Для страховой нужен оригинал платежного поручения. Ровно неделю назад запросила у своего менеджера этот документ, спросила, когда я могу подъехать и забрать его в Москве. Менеджер стала убеждать меня подписать заявку на аннуляцию и отсутствие претензий. 19 декабря ещё раз попросила менеджера помочь мне с документами и оставила сообщение здесь же. Менеджер игнорирует. Эксперт Ирина ответила, что пришлют поручение на почту. Не присылают. Сегодня звоню на горячую линию. Мне отвечают, без проблем, приезжайте в офис в Москве и все получите с печатями как положено. Я еду (два часа в одну сторону), но чека нет.Здравствуйте, Кира Кожухова. С Вами связался Ваш специалист. Платёжное поручение отправлено на Вашу электронную почту. С уважением, Ирина Петрова
-
Марина, Новокузнецк 02 января 2019 в 04:16Мы приобрели тур от Пегаса в Турцию с вылетом из Новокузнецка на 10 ночей с 21.05.2018. В настоящее время туры на данную дату исчезли. На что нам теперь рассчитывать?Здравствуйте, Марина. Возможно меняется полётная программа. По данному вопросу Вам необходимо позвонить в офис, в котором Вы приобретали тур . Специалисты уточнят по Вашему туру все нюансы. С уважением, Ирина Петрова
-
Александр Т., Мурманск 17 января 2019 в 11:13Почему при бронировании тура не указывается название аэропорта и время вылета (хотя бы приблизительно ) ? В какой момент это станет известно ? (за сколько дней ) .Возникают сложности при планировании проезда иногородним ...Здравствуйте, Александр. спасибо за вопрос. Да, данная информация на сайте не отображается, предварительно можно уточнить по номеру горячей линии, 8 800 333 43 41. Так же после того как Вы оставили заявку, до оплаты с Вами связывается специалист и сообщает информацию по времени вылета. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Людмила, Екатеринбург 21 декабря 2018 в 04:02Перелет из Екатеринбурга в ОАЭ с 25.12 на 10 дней какая авиакомпания совершает?Здравствуйте, Людмила. Авиакомпания Ural Airlines . С уважением, Ирина Петрова
-
Дмитрий, Иркутск 21 декабря 2018 в 03:59Есть тур во Вьетнам на Фукок в декабре из Иркутска? и остаться до 5 - 10 января.Здравствуйте, Дмитрий. На данный моменты туры есть в наличии с 31.12 по 12.01. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
-
Андрей., Новокузнецк 21 декабря 2018 в 02:53Здравствуйте! Есть ли у вас рассрочка для самозанятых? Есть хорошая кредитная история.Здравствуйте, Андрей. Да, туры в рассрочку мы предоставляем . Тур в рассрочку возможно приобрести , не выходя из дома через доверительную оплату paylate на 15 дней и на 4 месяца. Также с информацией по рассрочке Вы сможете ознакомиться на нашем сайте : novokuznetsk.bankturov.ru/kredit2 . За более подробной информацией обращайтесь по телефону бесплатной горячей линии : 8800-333-43-41 С уважением, Ирина Петрова
-
Елена, Новокузнецк 21 декабря 2018 в 03:39Хотели бы поехать в Тайланд. Вылет с 26.01.18 по 02.02.2018. 2 взрослых и ребенкок 4 лет. В пределах 100-118 тыс.руб. Что можете предложить?Здравствуйте, Елена. Рассмотрите актуальные, на данный момент предложения, с вылетом из Новокузнецка 27 января, на 12 ночей : AMBASSADOR CITY JOMTIEN GARDEN WING 3* 97700, NATURAL PARK RESORT 4* 104800, WONGAMAT PRIVACY RESIDENCE 3* 106900, LOMA RESORT & SPA 3* 110500, SUNBEAM HOTEL PATTAYA 4* 111600, GARDEN SEA VIEW RESORT 4* 113500, V8 SEAVIEW 4* 114100, LONG BEACH GARDEN HOTEL & SPA 4* 115300, NOVOTEL PATTAYA MODUS BEACHFRONT RESORT 5* 116600, AMBASSADOR CITY JOMTIEN OCEAN WING 4* 121100. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Челябинск, Артюшенко Дарья Сергеевна
Почему я летаю с Банком?
Путевку в Банке горящих туров покупаю уже 4-й раз. Всегда всё на высшем уровне: помогут найти лучшее предложение, подскажут с отелями, расскажут о погоде. особенностях страны. Всегда доброжелательное отношение к клиентам. И самые выгодные цены!
21.01.2019
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.