- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Наталья, Сургут 04 сентября 2018 в 12:17Доброе утро, можно подобрать тур в Марокко с середины октября на одного отель 4 звезды до 100000 тыс. СпасибоЗдравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. Полётная программа осуществляется только до конца сентября. На октябрь туров нет в наличии. С уважением, Ирина Петрова
-
Регина, Нижневартовск 03 сентября 2018 в 14:31Купили тур онлайн в рассрочку, но до этого при выборе отеля отталкивались от слов специалиста в вашем офисе! В итоге после того как узнали что в отеле два корпуса и наш именно тот который далеко от моря мы немного разочаровались так как основным желанием было чтоб море было при отеле! Что нам теперь делать?Здравствуйте, Регина Вы можете выбрать другую категорию номера (в основном корпусе) и перебронировать. Сумму ФПР (фактически понесенные расходы) рассчитывает туроператор, за любые изменения в подтвержденном бронировании. Обратитесь пожалуйста к специалисту, который бронировал тур, для изменений. С уважением, Ольга Федяева
-
Екатерина, Екатеринбург 03 сентября 2018 в 14:32Добрый день!Можно ли частично внести оплату, чтобы забронировать тур?А остальную сумму внести ближе к вылету?Если да, то какой процент нужно внести.Здравствуйте, Екатерина Мы работаем только по 100 % оплате за тур, либо Вы можете оформить тур в рассрочку (частично или полностью). С уважением, Ольга Федяева
-
Владислав Тенсин, Новосибирск 07 сентября 2018 в 16:2115.06.18 мы с супругой приобрели у вас тур на Крит (Греция) TUR-230404 с 26.09.18 по 07.10.18 в отель Mistral Mare Hotel. Хотелось бы уточнить время вылета из Новосибирска и когда нам предоставят ваучер и авиабилеты?Здравствуйте, Владислав! Просим обратиться за уточнениями в офис продаж, где Вы приобрели Ваш тур. Специалисты предоставят Вам всю информацию. С уважением, Анна Зоркина
-
Любовь, Северск 12 сентября 2018 в 06:35ПХУКЕТ из Кемерово отель NAITHONBURI BEACH RESORT 4 c 16 сентября на 14 дней на 2-х возможно на 3-х взрослых...возможна ли рассрочка платежа? и на каких условиях?Здравствуйте, Любовь Информация направлена Вам в личное сообщение на электронную почту. С уважением, Ольга Федяева
-
Анна, Екатеринбург 04 сентября 2018 в 12:14Тур с вылетом из Москвы 07.09.18 на 16 дней о.Хайнань цена 28 200. Уточните аэропорт вылета и время (мск).Здравствуйте, Анна Вылет 07.09.2018, Пт Москва -> Хайкоу Икар IK445(Boeing 767-300) 16:25 ZIA - 07:00 +1 HAK Обратный рейс 22.09.2018, Сб Хайкоу -> Москва Икар IK446(Boeing 767-300) 08:45 HAK - 14:25 ZIA С уважением, Ольга Федяева
-
Евгений, Тюмень 08 сентября 2018 в 14:36Купили путевку в Турцию, по прилета без каких либо заранее предупрежлений заселили в другой отель который нас не устраивает, что на делать?Здравствуйте, Евгений. Вам необходимо связаться с вашим отельным гидом по решению вопроса, если вопрос не будет решен, то напишите спеуиалистам в офис продаж, где приобретали тур. С уважением, Анна Зоркина
-
Юлия, Каменск-Уральский 20 сентября 2018 в 10:40Сориентируйте по ценам - Абхазия, начало октября, сколько выйдет с питанием и без, дней на 10. Двое взрослыхЗдравствуйте, Юлия Вы можете посмотреть все актуальные предложения, по интересующему Вас направлению на сайте в разделе "Найти тур онлайн". С уважением, Ольга Федяева
-
Анастасия, Екатеринбург 04 сентября 2018 в 12:16Добрый день, подскажите, пожалуйста, смогу ли я полететь в Тайланд в сентябре 2018 года, если срок действия загранпаспорта до середины января 2019 года? Читала где-то, что определенные авиакомпании продают туры, если срок действия паспорта менее 6ти месяцев, но как происходит прохождение границы? Пустят ли меня по прилету в страну? Благодарю за ответ.Здравствуйте, Анастасия При прохождении границы необходимо предъявить: Заграничный паспорт со сроком действия для следующих авиакомпаний: Royal Flight (RL) – 1 месяц для граждан РФ / 6 месяцев для иностранных граждан, со дня окончания поездки. Nordwind (N4) / PegasFly (IK) – 1 месяц для граждан РФ / 6 месяцев для иностранных граждан, со дня окончания поездки. Azur Air (ZF) - 1 месяц для граждан РФ / 6 месяцев для иностранных граждан, со дня окончания поездки. Aeroflot (SU) – 6 месяцев для всех граждан. Emirates (EK) - 6 месяцев для всех граждан. Россия (FV) – 1 месяц для граждан РФ / 6 месяцев для иностранных граждан, со дня окончания поездки. С уважением, Ольга Федяева
-
Николай, Иркутск 08 сентября 2018 в 14:45Скорее не вопрос , а просьба облегчить процесс поиска тура , Было бы здорово если бы при нажатии на отель была информация о нем а не просто название ещё раз и всё , хотя бы расположение , как это сделано у вас , но с очень маленьким количеством отелей . Может даже стоит обзванивать клиентов и выбивать из них всю правду (отзыв). Спасибо . А то решили слетать во Вьетнам в первый раз , и легче было бы подчеркнуть всю информацию у вас на сайте.Здравствуйте, Николай. Спасибо за ваше сообщение. Ваш отзыв передадим в IT- отдел разработки сайта. С уважением, Анна Зоркина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Химки, Наталья
Почему я летаю с Банком?
Первый раз обратилась в Банк горящих туров, по рекомендации. Всё понравилось, жду новых выгодных предложений!
08.12.2024
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.