Вопрос эксперту

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса необходимо обратиться в офис продаж, где приобретали тур. С уважением, Марина Гугенгеймер

Здравствуйте, Андрей! Цены на главной странице нашего сайта указаны на 1 человека при двухместном размещении. Уточнить стоимость для Вашего состава туристов Вы можете обратившись к нашим специалистам, либо обратившись к нашей системе поиска "Найти тур он-лайн" С уважением, Екатерина Шушкова

Здравствуйте, Неля! В настоящее время у нас представлены туры с вылетом из Краснодара. Информацией о появлении туров из Сочи на данный момент мы не располагаем. С уважением, Екатерина Шушкова

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за вопрос. Стоимость тура на детей от 2 лет оплачивается 100%. Предоставляется только скидка на размещение от отеля, ее размер каждый отель устанавливает в индивидуальном порядке. С уважением, Марина Гугенгеймер

Здравствуйте, Татьяна, спасибо за вопрос. ГРАЖДАНЕ России прилетающих на остров Хайнань, Китай (аэропорт г. Санья) прямым беспосадочным рейсом, установлен безвизовый въезд (въезд по спискам) от 1-го человека на срок пребывания до 30 дней. Включение в групповой безвизовый список бесплатно, при покупке тура. Условия включения туристов в групповые безвизовые списки: 1. Посещение о. Хайнань на основе прямых беспосадочных рейсов. 2. Турист должен въезжать при наличии полного пакета документов: авиабилета в обе стороны, страхового полиса, ваучера на проживание, трансфера. 3. В загранпаспорте туриста не должно стоять действующих китайских виз, так как при занесении в список виза автоматически аннулируется. 4. Турист, занесенный в групповой безвизовый список, не имеет права покидать остров, обслуживаться другой принимающей стороной, самостоятельно без предупреждения менять отель и местонахождение на территории Китая. 5. Закон запрещает гражданам Российской Федерации, прибывшим на о. Хайнань в составе группового безвизового списка, менять продолжительность тура уже будучи на острове. 6. При пересечении границы по групповым безвизовым спискам турист не имеет права самостоятельно принять решение открыть визу по прилёте. 7. При пересечении границы по групповым безвизовым спискам турист не имеет права открепиться от группового безвизового списка. С уважением, Марина Гугенгеймер

Здравствуйте, Елена Если у Вас возникли сложности с оформлением тура онлайн, вы можете оперативно позвонить на горячую линию 8-800-333-43-41 (Звонок бесплатный), специалист подскажет какие действия возможно предпринять, в зависимости от того, какие у вас возникли препятствия по оформлению. С уважением, Ольга Федяева

Здравствуйте, Мария! Спасибо за вопрос. Зеленым цветом показывается наличие мест. Если домик показан серым цветом, то значит места в отеле под запрос. Т.е после бронирования тура необходимо ждать подтверждения отеля о наличии мест. С уважением, Марина Гугенгеймер

Здравствуйте, Мария. Спасибо за вопрос. Зеленым цветом показывается наличие мест. Если домик показан серым цветом, то значит места в отеле под запрос. Т.е после бронирования тура необходимо ждать подтверждения отеля о наличии мест. С уважением, Марина Гугенгеймер

Здравствуйте, Галина! спасибо за вопрос. Да, полетная программа уже рассчитана. За более подробной информацией обращайтесь в офис или по номеру горячей линии. С уважением, Марина Гугенгеймер

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос. Стоимость тура составит 26.07.2018 13 ночей VINPEARL PHU QUOC RESORT 5*Deluxe Завтрак VILLA 2 BEDROOM GARDEN VIEW 3 ADL+1 CHD (4.00-11.99) 297 100 С уважением, Марина Гугенгеймер