- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Евгения, Москва 09 ноября 2017 в 04:38Можно ли продлить тур:улететь у предложенные числа ,а вернуться позже по проблемным.если да.какие условия?Здравствуйте, Евгения ! Спасибо Вам за вопрос! Вы можете купить тур, но не воспользоваться обратным билетом и купить его самостоятельно, но предварительно обговорите это с специалистом по туризму. С уважением, Анастасия Астахова
-
Эвелина, Казань 09 ноября 2017 в 04:43Здравствуйте,бронировала путевки на русский паспорт,оплатила,теперь получила заграничные паспорта,на почту отсылаю фото и мне никто не отвечает все молчатЗдравствуйте, Эвелина! Спасибо Вам за вопрос ! Возможно Вы высылает не на тот адрес, пожалуйста, свяжитесь с офисом продаж , где вы оформили тур или с колл-центром, если покупали тур онлайн. Ждем Вашего звонка! С уважением, Анастасия Астахова
-
Анна, Краснодар 08 ноября 2017 в 12:58Доброго дня! На стартовой странице есть тур из Ростова на 18.12 на Гоа. Но при попытке найти его для покупки - не находит. Подскажите в чем причина?Здравствуйте, Анна! Попробуйте обновить страницу поиска. Данный тур отображается в разделе "найти тур онлайн! С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Elena, Новосибирск 08 ноября 2017 в 10:59Добрый день! Могу узнать в какой срок до отлета у Вас готовится пакет документов (билеты, ваучеры)? Заранее спасибо за ответЗдравствуйте, Elena! Спасибо за вопрос. Как правило, документы готовы за 3-4 дня до вылета. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Максим, Барнаул 08 ноября 2017 в 06:57Здравствуйте! Как можно получить справку о стоимости прелета.Здравствуйте, Максим! спасибо за вопрос. Справки подготовим, ожидайте. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Елена, Хабаровск 08 ноября 2017 в 03:52Добрый день, оплатила путевку в Нячанг 02.11.17.в 14.00 . Подтверждение тура ждала до 06.11.17 до 21.00 часа, тур не подтвердили . Обычно подтверждали в течение нескольких часов. Такое возможно или это ошибка оператора? спасибо.Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. Ожидание ответа от отеля может быть от нескольких часов до нескольких дней. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Ирина, Красноярск 08 ноября 2017 в 03:04Добрый день! Подскажите пожалуйста , как оплатить выбранный тур, если в нашем городе нет офиса Банка горящих туров? Проживаю в г. Лесосибирске Красноярского края.Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос! Приобрести тур Вы можете через наш сайт http://krasnoyarsk.bankturov.ru/kupit-tur-on-layn и оплата картой. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Эльвира, Сургут 08 ноября 2017 в 03:50Добрый вечер! Мы хотим полететь отдыхать Вьетнам из Сургута на новогодние каникулы, только на 7 дней. Возможно это?!Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за вопрос. Из Сургута полетная программа рассчитана 14 дней. Рассмотрите вылеты из других городов. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Елена, Красноярск 08 ноября 2017 в 03:08Какие документы необходимы для поездки за рубеж с внучкой?Здравствуйте, Елена! Помимо заграничного паспорта на ребенка, необходимо взять с собой свидетельство о рождении и нотариально заверенное разрешение на выезд от обоих родителей. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Роман, Бийск 07 ноября 2017 в 13:30Добрый вечер! 06.11.17 приобрел тур в тайланд тп 567482,вылет 31.12.17, до обеда все оформили,полностью оплатил его,после обеда пришел положительный ответ о бронировании из отеля. 07.11.17 в районе обеда,позвонила девушка и сообщила,что бронь отменена и мне нужно срочно забрать деньги или купить этот же тур или аналогичный,но уже примерно на 70000 рублей дороже((( обьясните как это возможно? какой то развод.Здравствуйте, Роман! Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса необходимо обратиться в офис, где был приобретен тур. С уважением, Марина Гугенгеймер
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Красноярск, Ольга
Почему я летаю с Банком?
Червертый раз обратилась в Банк горящих туров. Нравится ценовая политика. В будущем от компании ожидаю честных цен, стабильной стоимости туров.
23.06.2022
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.