- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Константин, Сочи 30 июля 2024 в 14:11Добрый вечер. В начале ноября мне нужет тур в Египет на двоих дней на 9-10 в рассрочку на 120 дней. Как и когда мне нужно начинать оформлять это? СпасибоЗдравствуйте, Константин вы можете приобрести тур онлайн, на сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
-
Людмила, Новосибирск 28 июля 2024 в 17:11Добрый вечер, туры Новосибирск- Нячанг, где летает самолёт 10 часов с лишним? Остановка, пересадка?Здравствуйте, Людмила. Спасибо за обращение. Туры в Нячанг из Новосибирска, осуществляются с посадкой на дозаправку в г. Алматы . С уважением, Анастасия Семенова
-
Ольга, Новосибирск 28 июля 2024 в 17:08Здравствуйте. Вопрос по правилу въезда в Тайланд. Срок действия загранпаспорта истекает в декабре. Информация у вас разная на сайте, указано и 30, и 60 дней. Все-таки, 30 или 60 дней до окончания при выезде из Тая ( по окончанию 2 дня все понятно)Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Срок действия минимум 6 месяцев с даты пересечения границы. Но есть некоторые авиакомпании ( Ikar, Nord Wind, AZUR Air,Аэрофлот), которые допускают перелет со сроком действия паспорта не менее 30 дней с даты въезда в страну и не менее 2-х дней с даты выезда из страны. С уважением, Анастасия Семенова
-
Максим, Сургут 28 июля 2024 в 10:37Как мне можно продлить свой тур на один деньЗдравствуйте, Максим. Спасибо за обращение. По данному вопросу вам необходимо обратиться к вашему менеджеру info@bankturov.ru. С уважением, Анастасия Семенова
-
Наталья, Москва 27 июля 2024 в 20:41Здравствуйте! Чем отличаются номера эконом от стандарт в отеле Турции hane sun elite 5*?Здравствуйте, Наталья Номер стандарт имеет больше площадь. С уважением, Анна Газовская
-
Алексей, Москва 27 июля 2024 в 10:42Добрый день. Можно купить тур без перелёта?Здравствуйте, Алексей. Да, на нашем сайте, в разделе "только отель". С уважением, Алина Анисимова.
-
Владимир, Екатеринбург 26 июля 2024 в 15:10Подскажите при покупке тура заранее оплатить надо сразу всю путевку? Или можно внести аванс ?Здравствуйте, Владимир бронирование туров происходит только при стопроцентной оплате, по предоплате мы не бронируем С уважением, Вероника Свяжина
-
Кристина, Алматы (в рублях) 26 июля 2024 в 15:09Здравствуйте! Около месяца мониторю туры из Алматы на Хайнань на октябрь и сегодня увидела, что на все даты, на какие бы я не смотрела тур, написано, что мало авиабилетов, хотя я вчера смотрела и билетов было много, а туров в два раза больше. Объясните, пожалуйста, это баг сайта такой или действительно за один день кто-то выкупил много билетов? СпасибоЗдравствуйте, Кристина сбой на сайте, верно, исправляют ошибку С уважением, Вероника Свяжина
-
Наталия, Братск 26 июля 2024 в 15:11Добрый день. Хотели приобрести тур на 3их человек в Казань с Красноярска. Но трехместных номеров на нужную дату в поисковике не выдает. Есть такой вариант: 26,08,24 на 6 дней ГВАРДЕЙСКАЯ 3*, , RO, ЭКОНОМ ТРЕХМЕСТНЫЙ В БЛОКЕ (4 КАТЕГОРИЯ) / DBL. Возможно ли заселение сюда двоих взрослых и подростка, 15 лет?Здравствуйте, Наталия ребенок 15 лет, уже идет как взрослый, поэтому если дает оставить заявку на данное кол-во человек, то возможно С уважением, Вероника Свяжина
-
Сергей, Екатеринбург 25 июля 2024 в 15:57Добрый день. Подскажите, пожалуйста, через кого можно решать вопросы по возникшим не удобствах в туре. Первый вопрос, оставили на 8 часов днем без воды (для информации со мной была жена и двое детей) Как это должно компенсироваться? Воторой вопрос, почему трансфер назначается не на время выезда с отеля, а через 5:40 часов. И в это время немогут покармить, говорят отдельная плата. ( на всё цена дополнительно, остаться в отеле на + час 500р , покушать с одного человека 500р. Представитель пегас не отрабатывает как наш представитель.Здравствуйте, Сергей В ваучере указывается номер телефона поддержки для туристов, находящихся уже на отдыхе. Стандартное время выселения из отеля по международным стандартам -до 12:00,что указано в договоре ,продление номера как правило во многих отелях идет с доплатой. Трансфер прибывает заблаговременно до вылета ,время всегда назначается индивидуально, в зависимости от времени вылета рейса. Трансфер заезжает во многие отели. Всю информацию по трансферу заранее возможно узнать на ресепшене отеля или у гида .После окончания тура вы можете написать претензию на нашу почту и мы направим ее в юридический отдел. С уважением, Антонина Фомина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Киев, Іщук Катерина
Почему я летаю с Банком?
Звернулась до Банку гарячих турів бо зручно обирати тур. Придбала тур перший раз, сподобався сервіс в офісі продажу.
29.07.2019
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.