Вопрос эксперту

Здравствуйте, Юлия ! Для подбора оптимальных вариантов нам необходимо учитывать диапазон дат вылета, минимальную продолжительность отдыха, основные предпочтения по звездности отелей, а также максимальный бюджет поездки. Формат данной рубрики не позволяет подробно рассмотреть возможные предложения. Для консультации и подбора вариантов, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам по указанным на сайте телефонам, либо при непосредственном визите в офис. Также можете воспользоваться рубрикой "Охота на горящий тур", и система автоматически подберет для Вас варианты в соответствии с указанными параметрами. Пожалуйста, обращайтесь! Будем рады подобрать для Вас наилучший вариант из множества возможных, а также проконсультируем по направлениям и обеспечим необходимой информацией! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Здравствуйте, Игорь ! Спасибо за вопрос. Вылет из Сургута на о. Пхукет планируется 25 ноября в 21.00 . Будем рады помочь в организации отдыха! С уважением, Ирина Петрова. Москва

Здравствуйте, Ольга ! Спасибо за вопрос. Подарочный сертификат можно приобрести оплатив либо наличными, либо по карте. В рассрочку приобрести подарочный сертификат невозможно. С уважением, Ирина Петрова. Москва

Здравствуйте, Марина! Спасибо за вопрос! Есть туры с максимальным размещением в номере 4 человека. Можно забронировать два таких номера и один стандартный. Отдельный дом, к сожалению, для вас забронировать не можем. С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Татьяна! Ответ направлен на вашу почту. С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Татьяна ! Спасибо за вопрос! Бизнес-класс есть не на всех чартерных рейсах. Необходимо уточнять конкретно по интересующему вас рейсу. Пожалуйста, обращайтесь за более подробной информацией в наши офисы продаж или по телефону горячей линии 8-800-333-43-41. С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за вопрос. Все будет зависеть от выбранного Вами направления и отеля. Каждый вариант рассчитывается индивидуально. Сравнить цены и рассчитать тур, Вы можете на нашем сайте в разделе "Найти тур онлайн". В поисковой системе обязательно укажите возраст ребенка. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва

Здравствуйте, Ирина. Как правило, в пакетные туры входят чартерные авиаперелеты, крайне редко включены регулярные рейсы. В случае, если в пакетный тур включен регулярный авиаперелет, то окончательная стоиомтсь тура может быть известна только на момент бронирования, потому как стоимость авибилетов в таком туре выясняется под запрос. Пакетные туры имеют привлекательную стоимость в том числе и за счет чартерного авиаперелета. Отдельно изменить авиаперелт в пакетном туре не предтставляется возможным. С уважением, Наталья Сивирилова. Москва

Здравствуйте, Андрей!Ответ направлен по электронной почте. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва

Здравствуйте, Анна! Мы приносим Вам свои извинения и сочувствуем тому, что Ваш отдых не состоялся.Уже связались с Вами по телефону. Заявление направлено бухгалтеру, ожидаем возврат от принимающей стороны.Далее в порядке очереди Ваше заявление будет рассмотрено и бухгалтер осуществит возврат на указанные Вами реквизиты. Денежные средства идут до 10 рабочих дней с момента их отправки. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва