Вопрос эксперту

Здравствуйте, Иван! Оплата через он-лайн поиск тура должна осуществится, как только выставляется счет. С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Нэля ! По законодательству РФ Вы можете поменять загранпаспорт спустя три месяца после смены фамилии, но на практике для путешествия по безвизовым направлениям туристы могут и поменять паспорт несколько позже. В любом случае после поездки мы уже рекомендуем Вам поменять паспорт С уважением, Ирина Петрова. Москва

Здравствуйте, александр ! Сожалеем о сложившейся ситуации,ведь действительно не приятно, что увиденный Вами тур уже был выкуплен другими клиентами. Такое часто случается, так как количество горящих предложений ограничено, а желающих на каждый тур - всегда претендует несколько. Стоимость , как и, наличие туров меняется каждую минуту в зависимости от свободных номеров в отеле, спроса/ предложения на определенное направление, курса валют и прочих параметров. Порой просто невозможно отследить наличии мест, так как любая информация может подлежать изменениям ( допустим утром мы имеем в наличии 20 мест, а к вечеру все 20 мест могут быть выкуплены). Следите, пожалуйста, за обновлениями на нашем сайте, при появлении горящего тура/тура на 24 дня Вы можете оперативно забронировать его на нашем сайте, позвоним специалистам нашего колл-центра по телефону : 8 800 333 43 41, обращайтесь, пожалуйста, с радостью поможем в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Соловьева. Москва

Здравствуйте, Виктория! Мы всегда рады предложить привлекательную систему скидок для наших клиентов. Стоимость туров на нашем сайте указана с учетом максимальных скидок и не зависит от категории туристов. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам, мы будем рады помочь в организации вашего путешествия! С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос. Да, на 20 сентября успеют оформить про-визу. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва

Здравствуйте, Максим ! Спасибо за вопрос. Да,конечно . Такие туры есть в наличии . Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией. С уважением, Ирина Петрова. Москва

Здравствуйте, Светлана ! Будем рады помочь в организации отдыха .Стоимость тура на ребенка в страны Юго-Восточной Азии (Китай, Таиланд, Вьетнам) будет такой же, как и на взрослого. Традиционно страной для детского отдыха считается Турция, Тунис, Кипр где большинство отелей предлагают скидки на проживание детей до 12-13 лет. Стоимость тура зависит от конкретной даты вылета и отеля. Пожалуйста, позвоните в офисы наших продаж, чтобы мы могли сориентировать Вас по датам вылета, отельной базе и стоимости туров. С уважением, Ирина Петрова. Москва

Здравствуйте, Кузнецова Ирина Актуальность стоимости туров часто менется и самые выгодные предложения раскупаются очень быстро. Не исключены и сбои в работе любой системы, поэтому всегда имеет смысл перепроверять актуальность предложений по телефону. С уважением, Наталья Сивирилова. Москва

Здравствуйте, Юлия. Претензию Вам необходимо писать непосредственно в том офисе, где Вы приобретали тур. Наши специалисты в офисе сориентируют вас по заполнению. С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Дмитрий ! Спасибо Вам за вопрос! Вылеты на Мальдивы осуществляются через ОАЭ, авиакомпаниями: emirates, fly dubai. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых. С уважением, Анастасия Астахова. Москва