- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Иванова Елена, Красноярск 07 мая 2016 в 13:32Здравствуйте! Где на сайте я могу проверить статус своего заказа TUR-S-103519? И как узнать номер моей заявки у туроператора Библиоглобус ? Вылет через 3 дня, информация на почту не поступила .Здравствуйте, Иванова Елена! Спасибо Вам за вопрос! Вам необходимо связаться с специалистом, который оформил Вам тур, он сможет ответить на все вопросы. С уважением, Анастасия Астахова. Москва
-
Ирина, Екатеринбург 07 мая 2016 в 04:40Мы купили тур почти за 2 месяца. Вылет должен был быть 21.05 но 06.05 нам сказали,что тур аннулирован. Мы перебронировали на 31.05. Перевозчик тот же. Боимся, как бы ситуация не повторилась. Часто ли происходят такие ситуации и с чем они связаны?Здравствуйте, Ирина ! К сожалению, изменение полетных программ достаточно частое явление в туризме. Это зависит от заполняемости рейсов и многих других факторов, влияющих на политику принимающих компаний. В этом случае наши специалисты всегда стараются предложить достойные альтернативы, чтобы отдых наших туристов все же состоялся. Повторная отмена полетной программы маловероятна. Поэтому не переживайте и настраивайтесь на позитивный отдых! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
-
Наталья, Москва 07 мая 2016 в 05:04Как оформить шенгенскую визу, можно ли через вас или нужно самостоятельно? Какие документы необходимы? За какой срок до вылета это нужно сделать?Здравствуйте, Наталья ! Виза оформляется через туристическое агентство при условии покупки тура. Для оформления визы требуется в среднем период от двух недель и более. Крайние сроки подачи документов на визу необходимо уточнять у специалиста при оформлении тура. Список документов стандартно включает: загранпаспорт, фотографии определенного формата, справку с места работы и другие финансовые гарантии, ксерокопии общегражданского паспорта. Пакет документов может отличаться в зависимости от категории туристов. Также требуется сдача биометрических данных. Пожалуйста, обращайтесь за более подробной информацией к нашим специалистам в офисы продаж! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
-
Екатерина, Новокузнецк 06 мая 2016 в 16:04Нужна виза во Вьетнам, если едешь отдыхать на 14 ночей?Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за вопрос!Если Вы будете пребывать в Вьетнаме не более 15 дней, то не требуется. В данном случае необходимо смотреть конкретный тур, в зависимости о поставленного времени вылета. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых. С уважением, Анастасия Астахова. Москва
-
Ольга, Новокузнецк 06 мая 2016 в 16:07Здравствуйте. Купили тур онлайн. На эл.почту прислали лист с датами вылета-прилета и не заполненный договор. Моя знакомая сказала, что ей присылали ссылку, где она может видеть свой самолет и изменения по вылетам. Почему мне ни чего подобного не дали???Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за вопрос! Ваша знакомая скорей всего уточнила номер своей брони и таким образом проверяет, если Вам требуется узнать свой номер бронирования, Вы можете написать или позвонить специалисту у которого Вы оформили тур. В свою очередь мы всегда отслеживаем состояние тура наших туристов, и если происходят изменения в срочном порядке информируем. С уважением, Анастасия Астахова. Москва
-
Жанна, Усть-Каменогорск 07 мая 2016 в 13:33Здравствуйте.Можно ли у Вас заказать тур и как его оплатить мы жители КазахстанаЗдравствуйте, Жанна! Спасибо Вам за вопрос! Вы сможете оформить тур онлайн и оплатить картой через сайт. Для подробной консультации звоните 88003334341 федеральный колл-центр . С уважением, Анастасия Астахова. Москва
-
Жанна, Омск 06 мая 2016 в 16:00Здравствуйте, за сколько времени до вылета оформляется виза в Болгарию?Здравствуйте, Жанна! Спасибо Вам за вопрос! Крайний срок подачи документов на визу в Болгарию составляет 2 недели. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых. С уважением, Анастасия Астахова. Москва
-
Марина, Иркутск 06 мая 2016 в 10:45Добрый день. Можно ли у Вас приобрести два билета на чартерный рейс в Крым из Иркутска ,туда 15.06.2016,обратно 28.06.2016.Здравствуйте, Марина! На данный момент наша компания реализует только полный турпакет, включающий в себя авиаперелет и проживание в отеле. С уважением, Максим Абрамов. Москва
-
Татьяна, Хабаровск 06 мая 2016 в 16:01Почему на вашем сайте нет расшифровок абревиатуры SGL и 1 ADL?Здравствуйте, Татьяна ! Спасибо Вам за вопрос! Данные аббревиатуры означают что турист один взрослый человек. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, мы поможем Вам организовать отдых. С уважением, Анастасия Астахова. Москва
-
Илья, Омск 06 мая 2016 в 11:00Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если путешествовать в одиночку, то придётся покупать два тура чтобы жить в номере одному? Как вообще этот вопрос решается? Есть ли номера на одного человека? Как это повлияет на цену тура? Спасибо.Здравствуйте, Илья! Многие туристы путешествуют в одиночку. В данном случае, Вы проживаете один в двухместном номере. Стоимость тура будет немного выше, чтобы рассмотреть актуальную стоимость, воспользуйтесь разделом "найти тур он-лайн", изменив кол-во туристов на "1" С уважением, Максим Абрамов. Москва
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Впервые обратилась в Банк горящих туров, компанию отличает хорошая ценовая политика. Понравился сервис в офисе продаж. Искать туры на сайте компании удобно. В будущем жду больше туров с вылетом из г. Волгограда.
04.06.2019
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.