Вопрос эксперту

Здравствуйте, Галина! Спасибо за вопрос. Возможно будет аннулировать тур. Условия аннуляции подтвержденного туристского продукта (фактические расходы туроператора): - при отказе за 30 и более дней до начала поездки 10 % от общей стоимости путевки; - при отказе за 21 и менее дней до начала поездки до 25% от общей стоимости путевки; - при отказе за 15 и менее дней до начала поездки до 50% от общей стоимости путевки; - при отказе за 7 и менее дней до начала поездки до 100% от общей стоимости путевки. При отказе от поездки в Тайланд, Индию, Доминикану и Индонезию туроператор может взыскать 100% от стоимости тура в качестве фактических расходов независимо от даты отказа от поездки. При отказе от тура попадающего на период высокого сезона: с 10 февраля по 10 марта, с 25 июля по 31 августа, с 1 ноября по 12 ноября, дни школьных каникул, майские праздники (с 25 апреля по 15 мая), Новогодние праздники (с 20 декабря по 15 января), период проведения спортивно-массовых мероприятий, национальных праздников страны временного пребывания и др. туроператор может взыскать 100% от стоимости тура независимо от даты отказа от поездки. С уважением, Светлана Котова. Москва

Здравствуйте, Анна ! Спасибо за вопрос! Горящие предложения, как правило, появляются от 2х недель до 1го дня до вылета! Рекомендуем Вам отслеживать информация по горящим турам с нашего сайта! С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва

Здравствуйте, Екатерина ! Чтобы поймать по настоящему горящие предложения, рекомендуем регулярно отслеживать их появление на главной странице нашего сайта, выбрав город вылета в верхней вкладке! Вы также можете оставить заявку на тур в специальной рубрике, либо обратиться непосредственно к нашим специалистам по представленным на сайте телефонам или при личном визите в офис. Будем рады помочь в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Здравствуйте, Галина! Спасибо за вопрос! Да, скомбинировать данный тур возможно, для расчета стоимости нестандартного тура советуем Вам лично обратиться в офис продаж Вашего города! Будем рады помочь Вам в организации путешествия!! С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва

Здравствуйте, Сергей ! В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист! С уважением, Екатерина Соловьева. Москва

Здравствуйте, ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА! Спасибо за вопрос!На данный момент официальной информации от принимающей стороны по поводу закрытия Памуккале не поступало! Экскурсии осуществляются в обычном порядке! С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва

Здравствуйте, Дарья ! К сожалению, мы не занимаемся данным направлением. С уважением, Екатерина Соловьева. Москва

Здравствуйте, Юлия Валерьевна ! Вы можете продублировать свое коммерческое письмо. С Вами обязательно свяжутся в случае заинтересованности. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Здравствуйте, Алена ! Загранпаспорт, оформленный на старую фамилию, фактически считается недействительным. Рекомендуем произвести замену, в соответствии со сменой фамилии. Однако туристы часто практикуют путешествия в безвизовые направления со старым паспортом, учитывая риски возникновения конфликтных ситуаций. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Здравствуйте, Сергей ! При поездках на Хайнань предусмотрена групповая виза стоимостью 20 долларов на человека. По данной визе вы не сможете покидать территорию Хайнаня. Для оформления дополнительных документов не требуется. Также, если вы планируете передвигаться по территории Китая, либо период пребывания превышает 14 дней, возможно оформление визы по прилету стоимостью 63 доллара на человека. Крайние сроки подачи документов необходимо уточнять при бронировании. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва