- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Валерия, Астана 21 февраля 2023 в 15:41Добрый день! Есть ли у вас офис/телефон в Астане, как отсюда с вами можно связаться, оформить путевку?Здравствуйте, Валерия к сожалению, офис там временно не работает, Вы можете приобрести тур онлайн, на сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
-
Инна, Москва 21 февраля 2023 в 07:13Здравствуйте. Интересует следующее: если я оплатила тур, а подтверждение брони нужно ждать- может ли цена оплаченного тура измениться? Или цена фиксируется? 3. Если бронь не подтвержается в течении какого времени происходит возвращение оплаченной суммы? 2. Вы сообщаете, что бронь подтверждена сами или мне нужно это узнавать? Через какое время?Здравствуйте, Инна фиксируется после бронирования, возврат происходит в течении 1-5 рабочих дней, после получения заявления, Вам приходит оповещение на электронную почту, что отель подтвержден С уважением, Вероника Свяжина
-
Сергей, Екатеринбург 21 февраля 2023 в 07:11Здравствуйте. Чем отличается тариф промо от тарифа стандарт?Здравствуйте, Сергей для туристов разницы нет, это тарифы для менеджеров С уважением, Вероника Свяжина
-
Айгуль, Уфа 20 февраля 2023 в 13:54Здравствуйте, срок действия загранпаспорта 3 месяца или 6 месяцев в Египет?Здравствуйте, Айгуль 6 месяц срок паспорта С уважением, Вероника Свяжина
-
Иван, Иркутск 20 февраля 2023 в 10:32Добрый день я нахожусь на Пхукете, смогу я улететь от сюда купив тур , не возникнет ли вопросов на регистрацииЗдравствуйте, Иван Вам необходимо уточнить информацию на месте С уважением, Вероника Свяжина
-
Ольга, Челябинск 19 февраля 2023 в 21:23Здравствуйте. Цена путёвки это с перелётом? На маленького ребенка как посчитать? (2,6 возраст)Здравствуйте, Ольга В поиске туров ставите возраст ребенка 2 года, туры будут рассчитаны с учетом указанного вами возраста. С уважением, Анна Газовская
-
иван, Новокузнецк 19 февраля 2023 в 15:08Здравствуйте. Если тур оформлен на конкретного человека, а он не может ехать, его можно заменить на другого человека ?, и в какие сроки?, или какие другие варианты?, может, частично вернуть оплату?Здравствуйте, Иван, данную информацию вы можете уточнить у своего менеджера, все изменения в бронировании индивидуальны и требуют запроса тур оператору, удаление туриста или замена должна будет происходит по запросу заказчика тура. С уважением, Анна Валицкая
-
Ирина, Сургут 19 февраля 2023 в 15:07Добрый день, планирую с шестнадцилетней внучкой полететь в ОАЭ, какого формата доверенность нужна? И нужна ли?Здравствуйте, Ирина, да довереность нужна от одного из родителей, если родители в разводе и по суду есть ограничения, то нужно разрешения от двух родителей. С уважением, Анна Валицкая
-
Елена, Когалым 19 февраля 2023 в 15:05Добрый день! Подскажите разницу в отелях: AL HAMRA RESIDENCE & VILLAGE 5* AL HAMRA VILLAGE AL HAMRA RESIDENCEЗдравствуйте, Елена. У каждого отеля свой рейтинг и расположение. Подробную информацию по отелям, есть на сайте . С уважением, Анна Валицкая
-
LARISA RYZHKOVA, Москва 18 февраля 2023 в 13:02Добрый день! Купила на сайте банктуров путёвку в Египет. Пришла инфо о брони у Тезтура (22113275 ) и далее ваучер. Указан только номер рейса авиакомпании. Есть более полная информация о полёте? Где я могу получить номер брони, чтобы зарегистрироваться на сайте Red Wings самостоятельно? В ваучеры этой информации нет.Здравствуйте, LARISA RYZHKOVA, ваш менеджер взял в работу запрос, в ближайшее время с вами свяжется С уважением, Анна Валицкая
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Красноярск, Маргарита
Почему я летаю с Банком?
6-й раз обратилась в Банк горящих туров. Хороший сервис, приемлемые цены. Понравилось обслуживание, хорошая, вежливая девушка. Удобно выбирать туры, доступный сайт. В будущем ожидаю чтобы в будущем открывалось побольше филиалов в нашем городе.
27.11.2023
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.