- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Андрей, Воронеж 08 декабря 2022 в 14:56Здравствуйте мы забронировали тур на 2 людей, скажите можно ли в наш тур добавить и доплатить ещё за одного человека, если можно то сколько нужно доплатить?Здравствуйте, Андрей. Да, данная услуга возможна. Связались с Вами по электронной почте. С уважением, Алина Анисимова.
-
Елена, Краснодар 07 декабря 2022 в 15:25А какая вероятность подтверждение отеля AQUA BLU RESORT SHARM EL SHEIKH 4* Или может искать другой? на 13 декабря из мин водЗдравствуйте, Елена Запрос в отель направляется только после бронирования ,вероятность всегда 50 на 50.Если отель откажет в размещении , то возможно подобрать альтернативу С уважением, Антонина Фомина
-
Любовь, Пермь 07 декабря 2022 в 10:28Добрый день, я хотела бы получать смс на горящие все туры. Есть такая возможность?Здравствуйте, Любовь Вы можете подписаться на рассылку по e-mail, на нашем сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
-
Марианна, Новосибирск 07 декабря 2022 в 06:19Здравствуйте, нашла тур дешевле, чем заявлено у вас, но так как уже более 10 лет отдыхаю только через вас, хотелось бы стоимость тура удешевить.Здравствуйте, Марианна. Спасибо за обращение. Ознакомьтесь, с данной информацией по ссылке https://nsk.bankturov.ru/best-price С уважением, Марина Султанова
-
Елена, Москва 07 декабря 2022 в 04:33хочу купить тур онлайн, но не могу ваше агенство найти в реестре туроператоров. и что значить отель под запрос? после оплаты могут отель не подтвердить? интересует тур в египет , шарм на 13 декабря из мин вод. на 9 дней в отель AQUA BLU RESORT SHARM EL SHEIKH 4*Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. Мы не являемся туроператором, мы туристское агентство. Отель "под запрос " означает, что после оплаты и бронирования необходимо ожидать ответ от отеля по наличию мест, если приходит отказ, то либо выбираете другой отель, либо возврат денежных средств. С уважением, Марина Султанова
-
Владислав, Белово 07 декабря 2022 в 10:36Здравствуйте! Как обычно, заказали услугу, не ознакомившись с условиями. Из оферты ничего не понятно по возможности возврата средств в случае отказа от тура. И с мед. страховкой непонятно, вроде она есть, но не всё покрывает. А что не покрывает? В оферте просят настоятельно приобретать страховку самим. Проясните пожалуйста.Здравствуйте, Владислав Учитывая дату вылета, штраф за аннуляцию тура по инициативе туриста составляет 100% стоимости тура. Ознакомиться с условиями страхования Вы можете в страховом сертификате, который был Вам направлен с основным пакетом документов. С уважением, Вероника Свяжина
-
Ольга Карасева, Омск 06 декабря 2022 в 14:29Уважаемые руководители, день добрый! Прошу пояснить стоимость оказания услуг турагентства по договору TUR 486633. Тур не состоялся, никто не виноват, в уведомлении сказано что деньги вернут, а 54450 забрали за услуги не состоявшегося тура. Тур не состоялся по причине отмены полетев из Омска. Не слишком ли грабительские поборы и отсутствие договора на руках у заказчика тура.Здравствуйте, Ольга Карасева Вам необходимо обратиться в офис, где Вы приобретали тур С уважением, Вероника Свяжина
-
Денис, Брянск 06 декабря 2022 в 13:35Здравствуйте. Не могу найти туры отеля Aqua Vista Resort (Египет). Не могу понять в чем проблема.Здравствуйте, Денис возможно отель называется теперь так FUN&SUN FAMILY ALBATROS AQUA VISTA 4*, информация из нашего поиска С уважением, Вероника Свяжина
-
Анастасия, Москва 06 декабря 2022 в 13:33Добрый день! В горящих турах на 26.12 Хургада цена указана от 26.000 на человека, заходишь в поиск все тоже самое уже 42.000 в чем разница? В итоге какая цена правильная ? Стоимость сбора в этот году какая за новогодний ужин ?Здравствуйте, Анастасия возможно, что при покупке тура цена становится выше из-за новогоднего ужина, в каждом отеле своя цена С уважением, Вероника Свяжина
-
Татьяна, Москва 06 декабря 2022 в 13:33Здравствуйте! Меня зовут Татьяна, вас мне порекомендовали как надёжных туроператоров😊 Задачка нетривиальная: хотим на неделю отдохнуть в Египте, но один человек вылетает из Молдовы(Кишинёв), а я из Москвы, проживание же в отеле нужно на двоих. Из Молдовы вылет возможен с 28-29 числа, из Москвы вылететь могу не раньше 30(в ночь с 29 на 30 уже могу), в НГ хотелось бы быть уже на месте, а не в аэропорту. Возвращение человечка в Молдову - 8-9 января, в Москву могу полететь на день-два раньше/позже, если не будут совпадать даты вылета и отеля. Бюджет-чем дешевле, тем лучше) Удобнее питание «всё включено». Буду благодарна за ответ🙂Здравствуйте, Татьяна у нас нет туров из Кишинева, к сожалению, Вы можете приобрести тур на одного, с вылетом из Москвы, а второй турист отдельно приобрести тур на себя одного С уважением, Вероника Свяжина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Третий раз обратился в Банк горящих туров. Максимальная выгода, хороший сервис. Хотелось бы в будущем более удобное расположение офиса.
03.05.2024
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.