- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Александр, Санкт-Петербург 11 октября 2021 в 11:51Добрый вечер! Почему Ваш поисковик не выдает туры в Египет от Пегас Туристик?? У них самые оптимальные цены с перелетами через Анталью. Ранее у Вас покупал тур, хотел сейчас тоже приобрести но видимо не получитсяЗдравствуйте, Александр Попробуйте посмотреть вылет с другого города, возможно там будут предложения на вылет в Египет от Пегаса С уважением, Евгений Пилишенко
-
Анастасия, Новосибирск 11 октября 2021 в 12:37Здравствуйте, у меня сегодня вылет в Турцию в 4:55 у меня сильно заболел ребёнок. Что можно сделать в этом случае? Можно перенести путёвку? Или вернуть деньги? Или они все сгорят?Здравствуйте, Анастасия С Вами в ближайшее время свяжется Ваш менеджер,ожидайте обратной связи С уважением, Антонина Фомина
-
Анна, Улан-Удэ 10 октября 2021 в 12:57Как получить договор оказания туристических услуг? Отправляли запрос на эл. почту, ответа не было.Здравствуйте, Анна! В ближайшее время менеджер отправит договор на Вашу почту. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Владислав, Москва 10 октября 2021 в 13:01Сегодня,09.10.21, на протяжении всего дня, пытался связаться с вашим менеджером, Натальей Сивилировой (доп.159) начиная с 9:11 (москва) 12:33, 15:40, И решить вопрос с вашим менеджером по поводу изменения условий тура и получения документов. Складывается полное ощущения того что у вас не клиентноориентированная компания, продали тур, а дальше хоть трава не расти! Надеюсь что это не так у вас сутки что бы исправить мнение в лучшую сторону. В противном случае, я подключу другие ресурсы, информирования ваших потенциальных клиентов о качестве вашего сервиса.Здравствуйте, Владислав! 9 октября у менеджера был выходной день, любой сотрудник колл-центра может ответить на все Ваши вопросы. По Вашему туру, цена фиксируется на момент бронирования и дальнейшим изменениям не подлежит. Цены на тур могут как понижаться, так и повышаться после бронирования. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Харис, Екатеринбург 09 октября 2021 в 18:32мы оплатили Договор TUR-S-445798 сегодня 10 октября мы должны вылететь 14 октября но нам до сих пор не выслали документы .Когда их ждать?Здравствуйте, Харис! Весь пакет документов высылаем на почту за 2-3 дня до вылета. С уважением, Вершинина Светлана
-
Ольга, Кемерово 09 октября 2021 в 19:08Здравствуйте! Из Новосибирска в Доминикану на 16 ноября в отель Occidental Caribe уже нельзя приобрести тур?Здравствуйте, Ольга! К сожалению, на данную дату в этот отель уже нет актуальных предложений. Вы можете рассмотреть другую дату или другой отель у нас на сайте в разделе "Найти тур он-лайн". С уважением, Вершинина Светлана
-
Вячеслав, Комсомольск-на-Амуре 09 октября 2021 в 19:12Есть ли скидки при покупки тура в офисе БГТ ?Здравствуйте, Вячеслав! Дополнительной скидки при покупки тура в офисе БГТ у нас нет. Цены при покупки туров в офисе и на сайте - одинаковые. С уважением, Вершинина Светлана
-
Екатерина, Барнаул 09 октября 2021 в 11:56Добрый вечер. Подскажите, во сколько вылет самолета Новосибирск-Кипр из Новосибирска?Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Уточните дату вылету. С уважением, Марина Султанова
-
Евгения, Усть-Илимск 09 октября 2021 в 21:34Здравствуйте. На днях видела тур Альбатрос Авка Блю уХуркада 9 марта на 14 ночей с Красноярска. Сегодня его уже нет. Появиться ли ещё туда туры?Здравствуйте, Евгения На текущий момент данный тур имеется, с такой же датой, но с другим количеством ночей-10. Актуальность информации по туру вы можете проверять на нашем сайте в разделе поиска туров или обратиться на нашу горячую линию. С уважением, Антонина Фомина
-
Наталья, Санкт-Петербург 11 октября 2021 в 16:10Добрый день! Хотим из СПБ вылететь в Египет на неделю с 13 ноября. В фильтрах поиска не могу найти варианты отелей с концепцией Adults Only. Есть ли вообще такие варианты и можно ли получить их перечень с ценами на указанный период?Здравствуйте, Наталья! В нашем поиске на сайте нет такого фильтра. Вам могут помочь подобрать тур менеджеры на горячей линии по телефону 8 - (495) 108-11-63. Можно попросить менеджера сделать Вам подбор туров на электронную почту по Вашим запросам. Спасибо за обращение! С уважением, Евгения Воробьева
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Мы летаем с Банком Горящих Туров потому что: очень приятные и вежливые девочки! Всегда подробно расскажут и ответят на любой вопрос. И, конечно, приятные цены!
20.11.2018
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.