Вопрос эксперту

Здравствуйте, Оксана, спасибо за вопрос. Абсолютно любой тур Вы можете оформить на 1 человека. В таком случае будет удорожание стоимости путевки от 10 до 40%, так как турист будет проживать один в двухместном номере. Окончательную стоимость на 1 человека Вы можете рассчитать в разделе "Найти тур онлайн" С уважением, Анастасия Зюзина

Здравствуйте, Кристина. Спасибо за обращение. Места на рейсе Красноярск-Занзибра есть, более подробно с турами можете ознакомиться на нашем сайте. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Евгения! В Турции (и в Стамбуле, в частности) введены следующие ограничения: Все заведения общепита работают с 10:00 до 20:00 – только продавая еду на вынос или с доставкой. Торговые центры, продуктовые магазины работают также с ограничением по времени. Экскурсионные и туристические программы, общественный транспорт и отели продолжают работать. Комендантский час в выходные дни туристов не коснется. Но необходимо иметь при себе ваучеры/паспорта/авиабилеты, которые подтвердят, что их обладатель турист. Ношение масок обязательно. По прилету из Турции необходимо сдать тест на коронавирус в течение 3-х календарных дней и загрузить результаты на портале Госуслуг. С уважением, Мария Бурмакина

Здравствуйте, Кристина спасибо за Ваш вопрос! По всем забронированным турам Тур Оператор принимает решения индивидуально. Если вы приобретали тур онлайн, то напишите на почту info@bankturov.ru с той почты которую указывали в заявке или позвоните по номеру горячей линии 8(800)333 43 41 так как требуется № договора или № заявки для оформления запроса. Если вы бронировали тур в офисе, требуется обратиться на прямую в офис к Вашему специалисту. С уважением, Анастасия Орлова

Здравствуйте, Яна, спасибо за Ваш вопрос. Для уточнения данной информации потребуется обратиться к Вашему специалисту. Все документы для бухгалтерии мы предоставляем в зависимости от выбранного тура. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и специалист перезвонит после уточнения параметров у принимающей стороны. С уважением, Анастасия Орлова.

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за Ваш вопрос. После того как Вы оставляете заявку на нашем сайте она берется в работу нашими специалистами и после уточнения у Тур Оператора с Вами связываются в течении 5-15мин. Затем выставляем счет на оплату и бронируем тур и только после этого ожидаем подтверждения от принимающей стороны. А так же Вы можете обращаться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41 по любым вопросам. Всегда рады помочь в организации Вашего отдыха! С уважением, Анастасия Орлова.

Здравствуйте, Анна, спасибо за Ваш вопрос. Для уточнения данной информации потребуется сделать запрос Тур оператору. Для этого потребуется обратиться к Вашему специалисту у которого Вы приобретали тур. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 88003334341. С уважением, Анастасия Орлова

Здравствуйте, Евгений. Спасибо за вопрос. уточните из какого города рассматриваете вылет? С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Уточните, какое предложение Вы рассматриваете, для проверки данной проблемы. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Ирина спасибо за ваш вопрос, к сожалению вся Европа на данный момент под запретом для вылетов, из доступных направлений сейчас есть Куба, Мальдивы, Танзания, ОАЭ, Турция и по России С уважением, Александра Добровольская