Вопрос эксперту

Здравствуйте, Всеволод! Подбор отелей в соответствии с Вашими пожеланиями возможен из представленных на конкретные даты, необходимо учитывать параметры поиска для уточнения информации. Пожалуйста, обращайтесь за подробной информацией к нашим специалистам в офисах продаж, либо по указанным на сайте телефонам. Будем рады помочь в организации Вашего отдыха. С уважением, Екатерина Шушкова

Здравствуйте, Виктор! По предварительной информации вылет состоится 04.11.2020 в 15:20 прибытие в 16:20, обратный вылет 06.11.2020 в 13:50 прибытие в 18:35. Везде указано местное время вылета-прилета. С уважением, Екатерина Шушкова

Здравствуйте, Татьяна Спасибо за ваш вопрос, проблем со сдачей теста нет, можно в городе записаться перед вылетом, либо по прилету в аэропорту сдать тест, результаты 1-3 календарных дней приходят С уважением, Александра Добровольская

Здравствуйте, Анна. Спасибо за вопрос. Трансфер не предоставляется, перелет до Сочи, далее добираетесь самостоятельно. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Василий! Предложения направлены на Ваш электронный адрес. С уважением, Мария Бурмакина

Здравствуйте, Виталий! Предложения были направлены Вам на электронную почту. Отметим, что на главной странице нашего сайта стоимость указана на одного человека при двухместном размещении. А в письме, что Вам направленно, стоимость просчитана на двоих. С уважением, Мария Бурмакина

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за вопрос! Ответили на электронную почту. С уважением, Ксения Егорова

Здравствуйте, Виктор. Спасибо за обращение. Информацию по времени вылета отправили Вам на электронную почту. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Ответ направили на Вашу электронную почту. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Виктория. Спасибо за вопрос. В соответствии с «Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утверждённым Постановлением Правительства Российской Федерации №1073 от 20.07.2020 года. В случае расторжения договора о реализации туристского продукта по требованию Заказчика, в том числе при отказе Заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор обязуется осуществить возврат денежных сумм, полученных туроператором, не позднее 31 декабря 2021 года в порядке, предусмотренном Положением. С уважением, Марина Султанова