- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Наталья, Нижневартовск 02 сентября 2020 в 00:57Добрый день, при покупке тура в Турцию (из Нижневартовска) какие условия перелета, входит ли в стоимость тура стоимость перелета и через какой город осуществляется транзит. Или пакет тура отдельно приобретается, а билеты приобретаются самостоятельно? на сайте отсутствует необходимая информацияЗдравствуйте, Наталья! Спасибо за обращение! Да в цену тура входит все перелеты, цена итоговая! Стыковка может быть через Москву или Ростов. Подробней можете смотреть туры через наш сайт в разделе найти тур он-лайн. С уважением, Ольга Кицул
-
Наталья, Бийск 02 сентября 2020 в 01:03Здравствуйте, вылет 2 сентября, 2020 года, тоесть завтра утром, Турция из Новосибирска, туры 356317 и 356320, раннее сообщалось, о том, что за 2, 3 дня пакет уже предоставляется, когда о жидать пакет документов?Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обращения! Документы вам были направлены на вашу электронную почту. С уважением, Ольга Кицул
-
Елена, Челябинск 06 сентября 2020 в 11:16Прошу разобраться с переселением в другой отель.нагло обманули сказали что отель который я бронировала закрыт на карантин .На самом деле он работает и работал.Увезли за 80 км от Аланьи без какой либо цивилизации!!!Здравствуйте, Елена! По прилету в страну назначения за Вас несет ответственность принимающая сторона. Все вопросы с переселением в другой отель решаются через представителя компании - гида! К сожалению, с нашей стороны нет технической возможности решать подобные вопросы. С уважением, Мария Бурмакина
-
Андрей, Москва 08 сентября 2020 в 02:26Добрый день. Нас группа из 8-9 человек. Хотим 12 сентября вылететь в Турцию на 7 ночей. Возможно ли для нас подобрать бюджетный 5 звездочный отель, с питанием Всё включено (или ультро), Стоимость на человека примерно 20 000 рублей. Возможна ли какая то групповая скидка ?)Здравствуйте, Андрей, спасибо за вопрос. Стоимость туров и наличие предложений по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация и цены меняются ежедневно и в течении дня несколько раз. Подбор по отелям Вы можете заказать по номеру горячей линии 88003334341. С уважением, Анастасия Орлова
-
Инна, Санкт-Петербург 02 сентября 2020 в 01:19Добрый день. Подскажите, может ли гражданин Казахстана поехать на отдых в Турцию в сентябре 2020 из Санкт-Петербурга и обратно?Здравствуйте, Инна! Спасибо за обращение! К сожалению сейчас такие туры временно не оформляем, из-за пандемии произошли изменения правил въезда и выезда для иностранных граждан. Возникают сложности для въезда обратно в Россию. С уважением, Ольга Кицул
-
Виталий, Екатеринбург 02 сентября 2020 в 01:01Добрый день! При просмотре тура в графе "В стоимость включено" отсутствует трансфер до отеля. Можно ли его заказать через Вас? Или данный вопрос необходимо решать самостоятельно? Конкретно интересуют туры в Оленевку (Крым). Заранее спасибо.Здравствуйте, Виталий! Спасибо за обращение! По Крыму в турпакетах трансфер есть не везде, зависит от отеля. Если вы выбрали какой-то определенный тур. можете нам позвонить и уточнить будет ли там трансфер или нет. Если трансфер не включен, можно будет уточнить стоимость индивидуального трансфера. С уважением, Ольга Кицул
-
Мария, Барнаул 02 сентября 2020 в 01:27Добрый день! Отпуск с 15 октября, скажите, куда можно съездить, есть ли смысл думать о Турции в это времяЗдравствуйте, Мария! Спасибо за обращения! Сейчас пока открыта только Турция. В Турции в октябре бархатный сезон, вы можете рассматривать данное направление. В это время еще комфортная погода для отдыха. С уважением, Ольга Кицул
-
Елена, Самара 02 сентября 2020 в 01:09Добрый день ! в стоимость входит трансфер от аэропорта до отеля?Здравствуйте, Елена! Спасибо за обращение! Трансфер как правило входит! Но есть туры, где отель далеко от аэропорта и там нет трансфера. Здесь нужно уточнять по каждому туру индивидуально. С уважением, Ольга Кицул
-
Светлана, Томск 02 сентября 2020 в 01:39Здравствуйте! Задаю свой вопрос ещё раз, так как ответа не получаю. Прошу ответить, если мой тур на Хайнань в феврале этого года аннулирован, а денежные средства депонированы, то когда возобновятся полёты в Китай, я могу рассчитывать (согласно принятому закону) на путёвку по старой цене и в тот же или равноценный отель. Прошу ответитьЗдравствуйте, Светлана! Спасибо за обращение! Информация передана вашему менеджеру, ожидайте обратной связи! С уважением, Ольга Кицул
-
Дарья, Екатеринбург 02 сентября 2020 в 02:35Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли использовать загранпаспорт с девичьей фамилией?Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обращение! По закону вы должны поменять также и загранпаспорт. Но наши туристы так ездят, для бронирования указываются только данные загранпаспорта и в аэропорту вы предъявляете загранпаспорт. Мы рекомендуем поменять паспорт, чтобы не возникло проблем. Но если ехать отдыхать по старому документу, то это уже под ответственность туристов. С уважением, Ольга Кицул
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Екатеринбург, Андрей и Оксана
Почему я летаю с Банком?
Третий раз обратились в Банк горящих туров. Удобно, быстро выбираем тур, всегда удачно. Приятные консультанты. Желаем процветания!
09.06.2022
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.