Вопрос эксперту

Время вылета самолёта из Новосибирска

Добрый день! Можем с вами спланировать мой отпуск. Период отдыха 5.09-16.09

Почему до клиентов доводится недостоверная информация. При покупке тура было озвучено, что предоставить новый паспорт необходимо за 10 дней до вылета. Нами предоставлен паспорт за 14 дней. Нам начисляют штраф. Прошу разобраться и вернуть деньги уплаченные за штраф. При правильно доведенной информации такой неприятной для нас ситуации не возникло бы. Доверие к оператору уже подорвано, так как думаю, что все это делается умышленно.

Доброго времени. Если я куплю 2 тура на Пхукет. На Пхукет улечу по одному туру, обратно в Хабаровск вернусь по другому туру. Иными словами НЕ воспользуюсь 2-мя перелетами: обратно по первому туру и туда по второму туру. Можно ли вернуть деньги за эти перелеты? Являются ли билеты возвратными?

Евгения, сколько будет стоить тур в Санкт-Петербург 04.09.23 в отель невский на 10 дней с вылетом из Кемерово

Здравствуйте,на майл пришло письмо от вашей компании о запросе на какой-то горящий тур. Хотелось узнать это просто реклама или действительно была заявка. Так как я не какие заявки не оформляла и это либо мошенники так как не давно был взломан майл,либо это просто реклама.

Добрый день! Горящие путевки в бодрум на 29 число будут еще опубликованы? Они были пару дней назад, не могу дождаться снова

При бронировании указан только российский паспорт, загран.паспорт отсутствует. При внесении данных загранпаспорта взимается плата или нет? За какой промежуток времени до вылета необходимо внести данные загранпаспорта?

Здравствуйте! А как происходит обновление путевок,утром смотрела одно было ,сейчас другое,никогда не пользовалась вашим ссайтом

Здравствуйте. Жду образец заявления на возврат средств, за аннулирование тура