- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ирина, Самара 01 октября 2022 в 12:27Добрый день . Бронировали тур который сейчас стал дешевле на 52тыс рублей . Брали на 7 дней ,но сейчас даже 10 дней не стоит сколько мы отдали за 7 дней .скажите в данном случае просто смерится с ситуацией . Или можно как то обменять на большее количество дней . Возможно штраф будет намного дешевле этой разницы. Номер тура TUR-S-486261Здравствуйте, Ирина Можно аннулировать тур и забронировать новый, но в данном случае придется ждать возврат средств. С уважением, Газовская Анна
-
Иван, Архангельск 03 октября 2022 в 00:48нужно ли сейчас справку для выезда за границуЗдравствуйте, Иван. Спасибо за Ваш вопрос. В некоторых направлениях отменены требования COVID. ( Например: Турция, Египет, Мальдивы, Куба) А так же, при бронировании тура Вы можете уточнить информацию у специалиста. Актуальные правила въезда в РФ из-за рубежа просьба проверять по возвращению : https://rospotrebnadzor.ru/ С уважением, Анастасия Орлова
-
Алексей, Новокузнецк 30 сентября 2022 в 13:08Добрый день.Я планирую купить у Вас путевку в Турцию.Но... Карта Мир не работает,наличные лиры за рубли не продают, валюты в банках нет.Какие еще есть варианты?Здравствуйте, Алексей Рекомендуем брать с собой валюту С уважением, Антонина Фомина
-
Дмитрий, Москва 30 сентября 2022 в 13:07Добрый день, если вручат повестку в аэропорту, я смогу вернуть деньги, оплаченные за тур?Здравствуйте, Дмитрий Получение повестки не является страховым случаем. После окончания тура Вы можете написать заявление на минимизацию средств ,туроператор рассмотрит его и предоставит ответ С уважением, Антонина Фомина
-
Алена, Челябинск 29 сентября 2022 в 10:55Здравствуйте! скажите пожалуйста можно ли получать от вас рассылку на ватсап или телеграмм на горящие туры на октябрь в Турцию?Здравствуйте, Алена. Спасибо за обращение. Рассылка приходит на электронную почту. Подписаться на рассылку можете на нашем сайте. С уважением, Марина Султанова
-
Екатерина, Бийск 29 сентября 2022 в 08:17Здравствуйте, находимся в турции от Вас, возможно ли продлить тур еще на некоторое время, с переносом перелета или какие варианты?Здравствуйте, Екатерина возможно забронировать только проживание в отеле, а билеты Вам необходимо будет приобрести самостоятельно С уважением, Вероника Свяжина
-
Екатерина, Братск 28 сентября 2022 в 09:14Добрый,день купили тур на ноябрь месяц из за мобилизации хотим его анулировать сколько мы потеряем в деньгах??готовы только ваучеры и страховкаЗдравствуйте, Екатерина Для уточнения информации по аннулированию тура вам необходимо обратиться в офис где вы бронировали тур , если вы бронировали на сайте позвоните нам по номеру (495) 108-11-63 или пишите на почту info@bankturov.ru С уважением, Газовская Анна
-
Алексей, Новокузнецк 27 сентября 2022 в 11:11Подскажите как сейчас работает в Турции карта Мир и можно ли обменять рубли на лиры?Здравствуйте, Алексей Два крупных турецких банка — Isbank и Denizbank — перестали работать с российской платежной системой «Мир». На данный момент (сентябрь 2022 года) рубли поменять сложно. Подавляющее большинство банков и обменников, которые раньше меняли рубли, теперь уже не меняют. Возможно, что найдёте такой обменник. Рекомендуем брать с собой валюту. С уважением, Газовская Анна
-
ксения, Ленинск-Кузнецкий 27 сентября 2022 в 11:16как купить путевку?Здравствуйте, Ксения Вы можете приобрести тур в офисе нашего агентства в вашем городе или выбрать и забронировать тур на сайте https://www.bankturov.ru/search-online?presearch=0&presearch_type=otour&departure=15&destination=9. С уважением, Газовская Анна
-
Сергей, Екатеринбург 27 сентября 2022 в 11:15Добрый день, подскажите, пожалуйста, если я захочу перебронировать тур, который уже куплен и забронирован, на большее кол-во ночей выбрав новый тур, какой штраф предусмотрен?Здравствуйте, Сергей Скорее всего, для того чтобы забронировать новый тур на большее количество ночей, нужно будет аннулировать ваш действующий тур. Сумма фактически понесенных затрат зависит от того, сколько дней осталось до вылета. Для того, чтобы получить более точную информацию пишите на почту info@bankturov.ru . С уважением, Газовская Анна
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Киев, Холодарь Ольга
Почему я летаю с Банком?
Первый раз обратилась в Банк горящих туров, выбирала компанию по рекомендации. Очень довольна сервисом! Сохраняйте такой же уровень!!!
06.08.2019
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.