- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Айсылу, Казань 19 августа 2022 в 08:57Здравствуйте, ранее вы ответили, что есть вылеты в августе с туроператором пегас. Но почему в офисе нам говорят, что пегас не летит в августе и нам стоит подождать прихода другого сотрудника? Так есть вылеты или нет?Здравствуйте, Айсылу вылеты есть С уважением, Вероника Свяжина
-
лидия, Иркутск 19 августа 2022 в 08:56перезвоните пож по этому номеру. по поводу поиска тура в сентябре. с вылетом из иркутскаЗдравствуйте, лидия напишите, пожалуйста, нам на почту info@bankturov.ru для подбора тура С уважением, Вероника Свяжина
-
Карина, Челябинск 18 августа 2022 в 22:10Здравствуйте,ваши туры участвуют в программе кэшбэка 20% ?Здравствуйте, Карина. Безусловно, мы участвуем во всех этапах кэшбека. Федеральное агенство по туризму уже анонсировал осенний этап продажи туров по России с кешбэком 20%, который стартует 25 августа,он коснется поездок с 1 октября по 25 декабря. Ожидайте новостей на нашем сайте. С уважением, Алина Анисимова.
-
Айсылу, Казань 18 августа 2022 в 11:37Здравствуйте, есть ли на август вылеты из казани в турцию, туроператор пегас?Здравствуйте, Айсылу да, вылеты есть, при бронировании тура, оставьте комментарий, какой туроператор необходим С уважением, Вероника Свяжина
-
Юлия, Красноярск 18 августа 2022 в 10:58Добрый день! Подскажите, когда будет возможность посетить Таиланд?Здравствуйте, Юлия. К сожалению, на данный момент пакетных туров по направлению Таиланд нет, когда их сформируют нам не известно. На нашем сайте вы можете забронировать отель в Таиланде, но билеты на самолет приобретаете самостоятельно. С уважением, Анна Валицкая
-
Ирина, Самара 17 августа 2022 в 09:41Добрый день!Подскажите пожалуйста какая авиакомпания совершает перелёт по этому туру https://samara.bankturov.ru/search-online?presearch=0&presearch_type=otour&departure=51&destination=49Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обращение. Авиакомпания Аэрофлот. На эту дату осталось 1 место на рейсе. С уважением, Марина Султанова
-
Олеся, Сочи 16 августа 2022 в 18:17Добрый день!покупали у вас тур в Турцию три года назад ,снова хотим,а отель не помним.можно как-то найтиЗдравствуйте, Олеся Направили Вам на почту информацию о раннее бронированном туре С уважением, Антонина Фомина
-
Юлия, Москва 17 августа 2022 в 05:15купила тур через вашу компания. Оператор после бронирования перезвонил и сказал что тур актуален и места в отеле есть. Но как только оплата поступила ( 20 минут) тут же оператор сказал, что "ой" отель на стопе. предложений актуальных не поступило, отправили письмо и даже не перезвонили и не узнали получено ли письмо. Прошу вас трепетней относится к постоянным клиентам. И в скорейшем временем решить проблему, либо так же быстро вернуть деньги на карту!Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение, заявка оставленная на сайте не является бронированием. Бронирование происходит после 100 % оплаты тура на оплату дается рекомендованное время 15-20 минут, так же в заявке вы не указали паспортные данные, что заняло дополнительное время. Альтернативные решения были вам отправлены, менеджер с вами свяжется для решения данной проблемы. С уважением, Анна Дубынина
-
Анна, Уфа 16 августа 2022 в 18:15Здравстсвуйте, при покупке тура и оплате картой мир есть ли кэшбек?Здравствуйте, Анна Сроки проведения данной программы: с 00:01 25 августа 2022 г. по 23:59 10 сентября 2022 г. (в этот период необходимо оплатить поездку). Период поездки: в путешествия можно отправиться с 1 октября 2022 г. и вернуться не позднее 23:59 25 декабря 2022 г. С уважением, Антонина Фомина
-
Лариса, Санкт-Петербург 16 августа 2022 в 14:09Здравствуйте! При оформлении онлайн тура S-482355 в Сочи (вылет 19.08.) с Вашим сотрудником по телефону была согласована дата и время обратного вылета 22.08.22 в 18.20. Это время меня устроило, и тур был оплачен на этих условиях. Однако, в присланных по почте билетах Вами изменено время обратного вылета в сторону сокращения на полдня. В результате такой манипуляции тур из 3-х дневного превратился в 2-дн. при достаточно высокой его стоимости и длительности перелета. Прошу вернуть исходное время согласно договоренности и прислать новые билеты. С уважением постоянный Ваш клиент Морина Л.П.Здравствуйте, Лариса. Спасибо за обращение. Перевозка производится чартерным рейсом. Время вылета и аэропорт, обозначенные при бронировании, не являются окончательными и могут быть изменены. Данная информация прописана в договоре оферты, с которым Вы должны были ознакомиться до бронирования. С уважением, Марина Султанова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Пятый раз обратилась в компанию Банк горящих туров, очень нравится. Хороший сервис в фирменном офисе продаж, удобно пользоваться официальным сайтом. В будщем от компании ожидаю скидок.
10.09.2018
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.