- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Инга, Екатеринбург 07 июля 2022 в 11:40Добрый день! Если загранпаспорт только изготовлен, получается не могу полететь? ОАЭ Срок действия загранпаспорта: не менее 6 месяцев с даты начала тура.Здравствуйте, Инга. Спасибо за обращение. С новым паспортом Вы можете лететь по любому направлению, сроки относятся к окончанию действия паспорта. С уважением, Марина Султанова
-
Сергей, Москва 07 июля 2022 в 11:46Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какую валюту брать в Оман? И действуют ли там наши карты визы Сбер?Здравствуйте, Сергей. Спасибо за Ваш вопрос. Вы можете взять с собой Доллары. Карты РФ не работают в данном направлении. С уважением, Анастасия Орлова.
-
максим, Уфа 07 июля 2022 в 06:59перелет включен в стоимость путевки?Здравствуйте, Максим. Спасибо за обращение. Уточните. какое предложение Вы рассматриваете? С уважением, Марина Султанова
-
Алёна, Екатеринбург 07 июля 2022 в 07:00Сколько по времени добираться до отеля Solo hotel Краснодарский край? из аэропортаЗдравствуйте, Алёна. Спасибо за обращение. В отели Туапсе трансфер не предоставляет трансфер. С уважением, Марина Султанова
-
Алёёна, Нижний Новгород 07 июля 2022 в 11:43Здравствуйте, подскажите сколько будет стоить индивидуальный трансфер в отель ЮЖНАЯ НОЧЬ 2*? (туда и обратно на 3 взрослых+дети: 1г+6лет)? Прилетает в Сочи? Из Нижнего Новгорода? ВЕсть варианты до Москвы, оттуда до Краснодара+трансфер. Или только прямые рейсы?Здравствуйте, Алёёна! Спасибо за вопрос! В Анапе можем предложить только наземное обслуживание, то есть только проживание в отеле без перелета и трансфера. С уважением, Ксения Егорова
-
Ирина Мельшина, Нефтеюганск 06 июля 2022 в 13:19Документы пришли без ваучера. Только 8 маршрутных квитанций( хотя бронь на 5 человек, несколько повторных зачем-то направили). Номер брони на сайте туроператора: 6217572. Агент | Agency ООО "ТТ-Трэвел" | TT-Travel LLC семья 5 человек. Пассажир | Passenger MELSHIN EVGENII Документ | Identification 76 6755226 Отправьте на почту ваучер. СпасибоЗдравствуйте, Ирина Мельшина. Напишите пожалуйста нам на электронную почту info@bankturov.ru, что бы менеджер направил вам оставшиеся документы. С уважением, Анна Валицкая
-
Ольга, Нижний Новгород 06 июля 2022 в 13:17Здравствуйте. Моё бронирование отменилось. Если оформить возврат денег, как быстро они вернутся на карту?Здравствуйте, Ольга. Вам нужно будет обратиться к вашему менеджеру, для получения заявление на возврат денежных средств. Так же менеджер скажет срок возврата, так как срок возврата зависит от причины отмены. С уважением, Анна Валицкая
-
Алиса, Москва 06 июля 2022 в 13:14Здравствуйте, покупали у вас тур в июне. Сейчас к нам хочет присоединиться еще один человек. Можно ли это как-то организовать, или только отдельный тур покупать третьему человеку?Здравствуйте, Алиса. Вам нужно обратиться к вашему менеджеру, для запроса в принимающую сторону. С уважением, Анна Валицкая
-
Елена, Барнаул 06 июля 2022 в 18:29Скажите пожалуйста, как так получилось что в описании отеля написано что пляж песок и мелкая галька, а по. факту одни камни, что на берегу что в море?!?!?!? Это просто ужас, в море зайти без тапок просто не реально, много раз натыкалась на острые камни. И это испортило все впечатление от отдыха... Совершенно не соответсвует заявленному. Вы хотя бы изредка проверяйте информацию,могу фото пляжа прислать вам! Очень разочарована.Здравствуйте, Елена. Спасибо большое, что обратили на это Ваше внимание! Нам очень жаль, что Вы остались разочарованы данным пляжем. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, а так же передадим данную информацию в отель и принимающей стороне и обязательно будем предупреждать о данном пляже наших туристов. С уважением, Алина Анисимова
-
Евгения, Ленинск-Кузнецкий 06 июля 2022 в 07:11Здравствуйте, подскажите с чем связан такой рост цен на все туры ?отели ,которые неделю назад были 200тр сейчас 300тр?цены растут ,как грибыто что же такое...... Пока выбирали отель и курорт ценники вырослиЗдравствуйте, Евгения. На рост цен влияет много факторов начиная от курса валют заканчивая стоимостью топлива или номеров в отеле, цены динамичны и меняются каждые 20-30 минут. С уважением, Анна Валицкая.
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Киев, Мамедли Васим
Почему я летаю с Банком?
Друг посоветовал обратиться в Банк горящих туров. Приобрел тур в вашей компании первый раз, хороший сервис. Жду новых удачных путешествий!
17.06.2019
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.