- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ирина, Комсомольск-на-Амуре 01 марта 2022 в 10:30Здравствуйте, в чём причина прекращения продаж туров в Доминикану? Мной был приобретен тур в Доминикану на октябрь, если не будет возможности вылета в вышеуказанную страну возместит ли мне турагентство затраченные мной средства на приобретение данного тура.Здравствуйте, Ирина. Спасибо за вопрос. В связи с закрытием воздушных пространств стран Евросоюза временно отменены завозные рейсы из городов РФ в страны Карибского бассейна (Мексика, Куба, Доминикана). Рейсы по этим направлениям будут осуществляться только на возврат туристов в плановом режиме, в соответствии с датами окончания туров. Данное решение является временной мерой, приостановка на данный момент касается вылетов до 28.03.2022 года. С уважением, Марина Султанова
-
Александр, Москва 01 марта 2022 в 09:09Здравствуйте, покупал тур онлайн, написал на почту о том что бы рассчитать штраф за аннуляцию тура, но ответа так и не получил. МОжете уточнить на какую почту написать по этому поводу?Здравствуйте, Александр. Спасибо за обращение. Ваш запрос передан в отдел онлан-бронирование, ожидайте ответ. С уважением, Марина Султанова
-
Анна, Ростов-на-Дону 01 марта 2022 в 05:29На сайте висят рекламный тур. Они стали доступны простым людям? Тогда объясните наконец условия! Или уберите нафиг эти туры, дразните что ли? Цены то забубенные!!!Здравствуйте, Анна!Спасибо за вопрос! К сожалению рекламные туры не доступны для бронирования, туры выложились ошибочно! С уважением, Анна Дубынина
-
Татьяна, Магнитогорск 01 марта 2022 в 02:03Здравствуйте, по поводу возврата денежных средств по туру TUR-455091Здравствуйте, Татьяна, благодарим вас за вопрос, для уточнения информации по возврату за ваш тур, просим обратиться по месту приобретения. Благодарим за понимание. С уважением, Александра Добровольская
-
Антонина, Москва 28 февраля 2022 в 16:02Здравствуйте. Каким образом можно вернуть деньги за отмененный тур в Доминикану (вылет 10 марта). Туроператор Анекс аннулировал тур и сказали чтобы все вопросы решали через турагентство. По телефону горячей линии отвечают, что с вами свяжется ваш менеджер. Но наш менеджер так и не связался.Здравствуйте, Антонина В связи с закрытием воздушных пространств стран Евросоюза временно отменены завозные рейсы из городов РФ в страны Карибского бассейна (Мексика, Куба, Доминикана).Данное решение является временной мерой, приостановка на данный момент касается вылетов до 28.03.2022 года.Предлагается перебронирование заявок на альтернативные направления или сохранение денежные средств на депозите. С уважением, Алина Анисимова
-
Александр, Москва 28 февраля 2022 в 12:45Здравствуйте, подскажите в связи с нынешней обстановкой возможно ли вернуть деньги за путёвки? И какой за это штраф? Вылет 12 марта в египетЗдравствуйте, Александр. Если туристы аннулируют тур по своей инициативе, то взимается штраф. Сумму может подсказать только менеджер, который с Вами работал. Если покупали тур онлайн - напишите на почту запрос рассчитать стоимость штрафа за аннуляцию тура. Если в офисе - обратитесь туда к сотрудникам БГТ. С уважением, Елизавета Радостная
-
Хайрулло, Москва 28 февраля 2022 в 17:59ЗдравствуйтеЗдравствуйте, Хайрулло Сформулируйте, пожалуйста, свой вопрос. С уважением, Евгения Воробьева
-
Елена, Москва 28 февраля 2022 в 05:00Что будет с путевками в доминикану на 6 апреля ?Здравствуйте, Елена. На данный момент введена ограничительная мера, но только на март. До 28 марта в страны Карибского бассейна (Мексика, Куба, Доминикана) вылетов не будет, в связи с закрытием воздушных пространств стран Евросоюза для вылетов из городов РФ. Следовательно, эти туры аннулированы. Про апрель информации нет. Пока туры в силе. Если что-то изменится - туристам сообщат. С уважением, Елизавета Радостная
-
Яна, Екатеринбург 28 февраля 2022 в 04:52Добрый день , подскажите будут ли вылеты из екатеринбурга в Доминикану после апреля ? (В поисковике только март и апрель)Здравствуйте, Яна. Скорее всего, они добавятся позже. Актуальную информацию также проверяйте через Поиск туров на нашем сайте, ближе к маю. На данный момент введена ограничительная мера: до 28 марта в страны Карибского бассейна (Мексика, Куба, Доминикана) вылетов не будет, в связи с закрытием воздушных пространств стран Евросоюза для вылетов из городов РФ. С уважением, Елизавета Радостная
-
Анастасия, Иркутск 28 февраля 2022 в 02:23Добрый день! приобрели в феврале у путевки в Турцию 05/06-19/06 подскажите из-за внешней политической обстановки какого исхода нам ожидать,есть какая-либо информация?Здравствуйте, Анастасия! По всем вопросам, касающимся уже оформленных туров, необходимо обращаться на горячую линию Вашего города. Либо ожидайте поступления официальной информации от Вашего специалиста. С уважением, Мария Бурмакина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Екатеринбург, Виктория
Почему я летаю с Банком?
а) В какой раз вы обращаетесь в Банк горящих туров?
Весьма часто.
б) Почему вы обращаетесь за покупкой тура в нашу Компанию?
Я доверяю свой отдых вашим менеджерам.
б) Вам понравился сервис в нашей компании?
Ухожу с улыбкой, прилетаю с загаром.
в) Вам удобно искать1
14.01.2015
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.