- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Зоя, Нижневартовск 13 января 2022 в 07:40Если оформить страховку от невыезда, что она покрывает и в каких случаях? Можете выслать условия страхования на эл.почту?Здравствуйте, Зоя! Спасибо за вопрос Всё зависит от того какой Вы выберите тур и от какой компании будет включена страховка Чаще всего стандартные условия страхования от невыезда за границу включает следующие виды рисков: смерть, болезнь или травма, требующие госпитализации страхователя/его родственники по первой линии; вызов в суд, призыв на службу и другие схожие события, требующие личного присутствия страхователя в России; С уважением, Анастасия Зюзина
-
Марсель, Казань 13 января 2022 в 04:56Здравствуйте. Нужен номер телефона специалиста по возврату средств, потраченных на тур. Два года уже не можем вернуть деньги! Устали уже писать заявления.Здравствуйте, Марсель Просим вас обратится в отделение где вы приобретали тур! Возврат средств производится напрямую от тур оператора! С уважением, Александра Королева
-
Евгения, Омск 12 января 2022 в 13:34Здравствуйте, можно ли забронировать тур, а оплатить в выходные?Здравствуйте, Евгения. Спасибо за обращение. Бронирование тура возможно только при 100% оплате. С уважением, Марина Султанова
-
Вадим, Москва 12 января 2022 в 12:03В каких из представленных номерах отеля Bab Al Qasr Aby Dhabi имеется кухня/мини-кухня?Здравствуйте, Вадим! Спасибо за вопрос Рассмотрите следующую категорию номера: One Bedroom Residence with/without Extra Bed (Мини-кухня : Есть) С уважением, Анастасия Зюзина
-
Марина, Екатеринбург 12 января 2022 в 11:29Здравствуйте. Это окончательные цены туров?Здравствуйте, Марина Все цены указаны с учетом скидок, но просим обратить ваше внимание что стоимость может меняться несколько раз в день! С уважением, Александра Королева
-
Екатерина, Петропавловск-Камчатский 12 января 2022 в 10:18Здравствуйте! Подскажите, а можно сделать тур пакет Турция: с 01.05.22 по 19.05.2021 в отель Magic Sun Hotel 4*, а затем переехать с 19.05.22 по 16.06.22 в отель другой Timo Resort Hotel. Тур с Москвы 2 взрослых + 2 детей (1 год и 12 лет). Итого отдых с 1 мая по 16 июня. Если возможно, подскажите стоимость и минимальный взнос сразу. СпасибоЗдравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Проживание в 2-х или нескольких отелях в рамках стандартного турпакета , на данный момент, не предлагается. Можем рассчитать проживаниев одном отеле. С уважением, Марина Султанова
-
Olga, Москва 12 января 2022 в 07:13Почему не выслали билеты тогда, когда было известно, что номер РЕЙСА ЗАМЕНИЛИ? Я узнала об этом в аэропорту!!!! Позвонив в агентство, Анастасия не смогла внятно ответить как такое произошло. Вчера звонила менеджер, говорит отслеживайте ваш рейс на табло вылетов, что я и делала. Но документы были старые, она новые не прислала. А ьам поменялось ВСЕ! Что я должна делать в аэропорту 10 часов с 2мя детьми????? Просьба связаться и пояснить!!!Здравствуйте, Olga! Спасибо за вопрос! Менеджер звонит за день до вылета, после звонка менеджера, время вылета туристы обязаны отслеживать самостоятельно, также специалист об этом предупреждает при звонке. Пакет документов новый не подгружают, регистрацию на рейс проходят по имеющимся у Вас маршрутным квитанциям и паспорту, даже если параметры поменялись, так как все данные сохранены в системе авиакомпании. С уважением, Ксения Егорова
-
Иван, Иркутск 12 января 2022 в 07:15Добрый день! Оформили у вас тур в рассрочку, номер тура Анекс, деньги не вернули, предлагают поменять тур. Подскажите пожалуйста, как оформить новый тур, воспользовавшись оплаченными ранее деньгами. Спасибо!Здравствуйте, Иван! Спасибо за вопрос! Для того, чтобы выбрать новый тур, обратитесь в офис по месту приобретения. С уважением, Ксения Егорова
-
Екатерина, Екатеринбург 11 января 2022 в 13:24здравствуйте, мы (4 человека Деменевы) бронировали тур в Анэкс в феврале 2020 г в Турцию. писали заявление на возврат денег, деньги так и не поступили. Можете пояснить на сегодняшний день какая ситуация по возврату денег,Здравствуйте, Екатерина! Заявление на возврат направлено в работу в октябре. Сроки возврата зависят от туристического оператора. По средствам, которые не вернулись, уточняем информацию. С уважением, Ксения Егорова
-
Сергей, Барнаул 11 января 2022 в 09:36Добрый день! подскажите пожалуйста есть ли скидка на тур в Доминикану вылет 21.01 отель grand sirenis punta cana resort casino & aquagames 5* 4 взрослых?Здравствуйте, Сергей. На нашем сайте представлены цены на туры с максимальными скидками. Введите все параметры тура через "Найти тур он-лайн", и сайт автоматически рассчитает стоимость. С уважением, Елизавета Радостная.
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Я обращаюсь в Банк Горящих Туров более10 раз! Так как есть доверие к вашей компании и самая честная цена.
Очень нравиться сервис. Удобно искать туры на сайте. Ждем больше офисов в Москве и еще большего разнообразия предложений. Например, туры зимой в Турцию на горячие источники,1
15.01.2019
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.