Вопрос эксперту

Так и не пришёл ответ на мой ранее заданный (21.10) вопрос: Юлия, Екатеринбург 21 октября 2021 в 06:26 Здравствуйте! Мы покупали тур в том году в марокко. За год так и не получилось использовать депозит. Будем ждать возврат денег и % за тур. Вопрос когда его ждать? И что для этого необходимо сделать? Заявка 7331346 в маркко Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. Ваш запрос передан специалисту, ожидайте информацию на почту. С уважением, Марина Султанова

Добрый день, подскажите правила вьезда в Египет для вакцинированеых спутником в?сертификат для вьезда действителен год или полгода ?

Мы купили тур, а цена упала, могут ли нам переделать договор по новой цене?

Можно ли выехать за границу если отличается 1 буква в фамилии на английском языке между сертификатом о вакцинировании и загранпаспортом

Здравствуйте ! Туры какого туроператора сейчас оформляются в Египет из Иркутска ?

Tur-s-452839. 21.10 купила онлайн, сегодня, за сутки до вылета, только после обращения через сайт узнала о том, что отель не подтверждён. На вопрос о возврате мне пообещали перезвонить, но никто по прежнему не звонит. Скинули альтернативные варианты — не вариант. Я хочу сделать возврат денежных средств. Скиньте мне бланк или озвучьте каким образом я могу это сделать. +79122278595 sobina33@yandex.ru

Добрый вечер хочу съездить в Египет виза входит в стоимость тура или мне надо оплачивать там?

Добрый вечер. Вопрос по заказу TUR-S-452839. 21.10 забронировала и оплатила тур онлайн. Завтра ночью вылет - нет ни документов, ни чека об оплате, на мое письмо ответа тоже нет. Будьте добры, дайте обратную связь.

Добрый день! Сейчас нахожусь в Турции по туру, купленному у вас. До 29 числа. Хочу купить новый тур с 29 числа и переехать в новый отель без возврата в Москву. Такое практикуется, это возможно? Какие у меня есть варианты?

Добрый день! Я отправила Вам 11 октября заявку на расторжение договора TUR-S-355936 по причине невозможности поездки людей старше 65+. Пожалуйста примите заявление. С уважением, Гульназ