Вопрос эксперту

Здравствуйте, Регина! Документы отправлены на Вашу эл.почту, пожалуйста проверьте еще раз или посмотрите папку "Спам". С уважением, Анна Чечётина

Здравствуйте, Дмитрий Да, данные рейсы чартерные, с прямым перелетом. Наше турагентство предоставляет пакетные туры только с чартерными перевозками. С уважением, Евгений Пилишенко

Здравствуйте, Роман Полный пакет документов подготавливаются за 2-3 дня до вылета (крайне редко за 1 день). С Вами обязательно свяжутся за сутки до вылета, что бы проинформировать Вас о возможных изменениях о времени вылета. С уважением, Алина Анисимова

Здравствуйте, Марк Горящий тур рассчитан на двух туристов, актуальные предложения Вы можете посмотреть на стартовой странице нашего сайта указав город из которого планируете вылет. Предложений пакетных туров на июль 2022 года в Турцию с вылетом из Тюмени на данный момент еще нет. С уважением, Татьяна Бережная

Здравствуйте, Марина! К сожалению офис в г. Якутск закрыт, работает дистанционно через интернет-магазин, Вы можете позвонить по номеру (4112) 39-01-59 или +7 (495) 108-11-63 и получить консультацию. С уважением, Анна Чечётина

Здравствуйте, Софья Все верно. Норма провоза багажа туда : 23 кг, в обратную сторону: 10 кг на данный тур на 1-го туриста. С уважением, Алина Анисимова

Здравствуйте, Павел! Спасибо за вопрос. Ответ направлен на указанную электронную почту С уважением, Анастасия Зюзина

Здравствуйте, Кирилл! К сожалению, ни по номеру телефона, ни по адресу электронной почты не смогли найти Ваш договор. Просьба обратиться на горячую линию для уточнения возможности добавления багажа. С уважением, Мария Бурмакина

Здравствуйте, Дмитрий После возвращения из тура через несколько дней приходит ссылка для отзыва об отеле на почту, указанную в договоре. С уважением, Татьяна Бережная

Здравствуйте, Лина! Для посещения Греции гражданам Российской Федерации требуется оформление шенгенской или национальной визы. Самостоятельное оформление возможно через единые сервисно-визовые центры после покупки тура в нашей компании. Для этого требуется: 1. Выбрать, забронировать и оплатить тур 2. Получить пакет документов, подтверждающий приобретение тура (билеты, ваучеры и медицинские страховки) 3. Собрать оставшийся пакет документов, требующийся для получения визы, и сдать в единый сервисно-визовый центр 4. В случае необходимости пройти процедуру дактилоскопии (сдача отпечатков пальцев) 5. Забрать загранпаспорта с готовыми визами Обязательный ПЦР/Антиген тест. Всем пассажирам 13 лет и старше, прибывающим из Российской Федерации, разрешен въезд в Грецию только при наличии отрицательного результата теста на COVID-19, сделанного методом ПЦР не ранее чем за 72 часа или экспресс-теста на антиген не ранее чем за 48 часов до прибытия в пункт назначения, независимо от наличия справки о вакцинации от COVID-19 и независиом от наличия справки о выздоровлении. Справка должна быть выдана в сертифицированной лаборатории на английском языке с указанием фамилии и имени как в загранпаспорте и номера действующего загранпаспорта. Кроме того, не позднее 23:59 предыдущего дня перед прибытием в Грецию необходимо заполнить электронный бланк PLF (Passenger Locator Form) на сайте. В нем указывается сведения об имеющихся для въезда сертификатах здоровья, контактные данные туристов, а также планируемое место проживания в Греции. После заполнения формы PLF на электронную почту пассажира в день вылета автоматически отправляются подтверждение и уникальный QR-код. Данный файл следует сохранить, так как он является обязательным въездным документом. Кроме того, по прибытии также будет проводиться обязательное экспресс-тестирование на коронавирус всех российских путешественников старше 12 лет. При положительном тесте туристы помещаются в карантинный отель, который оплачивается властями Греции. Городской налог на проживание в отелях Греции оплачивается самостоятельно при регистрации заезда и не входит в стоимость тура. Сумма налога зависит от категории отеля (в сутки за номер): отели 5*- 4,00 EUR , отели 4* 3,00 EUR, отели 3* 1,50 EUR, отели 1*, 2* и апартаменты 0,50 EUR) С уважением, Екатерина Соловьева