Вопрос эксперту

Здравствуйте, Виталий! Каждый авиаперевозчик устанавливает собственные нормативы перевозки багажа. У большинства авиакомпаний на 2021 год установлены следующие нормы: 5 кг - ручная кладь, 10 кг - багаж. Но точные параметры багажа, входящие в стоимость тура, Вы узнаете при бронировании. Если данных параметров Вам будет не достаточно, то можно воспользоваться дополнительным багажом за дополнительную плату. С уважением, Вершинина Светлана

Здравствуйте, Светлана! Специалист даст ответ по электронной почте. В дальнейшем по всем вопросам по уже оформленным турам просьба обращаться на info@bankturov.ru. С уважением, Мария Бурмакина

Здравствуйте, Наталья! Наше агентство не специализируется на продаже туров для отдыха с питомцами , мы реализуем стандартные пакетные туры. Таких сервисов в пакетных турах не предусмотрено. Вы можете самостоятельно найти варианты по отелям и уточнить правила перевозки в авиакомпании, а затем поискать подходящий по параметрам пакетный тур. С уважением, Наталья Сивирилова

Здравствуйте, Наталья! Уточните, пожалуйста, каким образом Вы приобретали тур ? В офисе или через Интернет-магазин ? Чтобы мы могли оперативно ответить на Ваш вопрос, позвоните, пожалуйста, нам на горячую линию +7 (495) 108-11-63 (круглосуточно). С уважением, Светлана Вершинина

Здравствуйте, Ирина! Какой у Вас вопрос ? С уважением, Светлана Вершинина

Здравствуйте, Наталья! У Вас есть возможность самостоятельно подобрать тур по необходимым параметрам для друзей. Также, на сайте Банка Горящих Туров , есть возможность посмотреть фотографии отеля. С уважением, Светлана Вершинина

Здравствуйте, Антон В мобильном приложении для формирования заявки нужно нажать на цену в выбранном Вами туре . Если вы просматриваете туры на нашем сайте ,то в системе поиска туров напротив каждого тура находится кнопка "Купить" . По всем вопросам о приобретении тура Вы можете звонить на нашу горячую линию (495) 108-11-63 . С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Антон Для приобретения тура необязательно ехать в офис нашей компании, доступно и приобретение он-лайн . Вы можете выбрать интересующий тур у нас на сайте, нажать кнопку купить , затем заполнить все данные на всех участников тура и нажать кнопку "Забронировать" . Заявка автоматически сформируется и после этого с Вами свяжется менеджер для обсуждения деталей тура и выставления счета. С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Андрей Представленные туры на нашем сайте в Доминикану на 4.11.2021 указаны с прямыми рейсами и прилетом в аэропорты Пунта Кана и Ла Романа . Для уточнения предварительной полетной программы по выбранному Вами туру вы можете обратиться на нашу горячую линию. Сертификаты имеют срок действия 1 год. С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Татьяна По обновленной информации на данный момент для посещения Турции одобрен только препарат «Спутник V», он же Гам-КОВИД-Вак . Соответственно, прививок «ЭпиВакКорона», «КовиВак» и «Спутник Лайт» для въезда недостаточно — таким туристам понадобится ПЦР-тест, тест на антигены или справка о перенесенном коронавирусе». С уважением, Антонина Фомина