- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Игорь, Новосибирск 19 сентября 2021 в 13:48Здравствуйте. Бронировали у вас тур, номер заказа: 5435532. Все прошло отлично. Спасибо за организацию отдыха. Сейчас нужна справка о стоимости переплёта на Видолоба Игоря Владимировича для отчета в организацию. Как ее можно получить? Если это возможно стоимость укажите около 50 тысяч рублей. Заранее спасибо.Здравствуйте, Игорь Спасибо за обращение, если вы приобретали тур в офисе вам нужно обратится в офис, если онлайн пишите на почту с которой вам приходили документы по туру! Мы выгружаем уже готовые справки у тур оператора и вносить изменения не можем! С уважением, Александра Королева
-
Мария, Екатеринбург 19 сентября 2021 в 14:59Скажите, можно ли заказать тур с вылетом из разных городов? Моя подруга из Москвы а я из Екатеринбурга. Спасибо за ответ!Здравствуйте, Мария, у нас пакетные туры ,и вылет с одного города ,если Вы летите с разных городов ,то одна из Вас , будет приобретать билет ,за свой счет С уважением, Диана Мальцева
-
Салетта, Красноярск 19 сентября 2021 в 15:07И ещё вопросы : рес прямой или нет И точное время вылета из Красноярска и МосквыЗдравствуйте, Салетта, сожалению, Извините, но по указанным параметрам, на данный момент, в нашем банке нет туров! С уважением, Диана Мальцева
-
Салетта, Красноярск 19 сентября 2021 в 15:00Добрый день! Заинтересовала путёвка в Москву, на 22 сентября. Вопрос : возможно ли на два три дня больше сделать тур. Мы выбрали отели : Паллада и Brosco.Здравствуйте, Салетта, Вы можете позвонить на горячую линию ,где Вам ответят специалисты ,подберут вам тур ! С уважением, Диана Мальцева
-
Алена, Краснодар 20 сентября 2021 в 08:23Добрый вечер. Сегодня я звонила в вашу компанию в Краснодаре, чтобы уточнить информацию по туру, и оператор Ольга Багрян (не запомнила фамилию, могу ошибиться) вообще не смогла мне помочь, подсказать, только и твердила-информация подгружается, на элементарные вопросы не могла ответить. Абсолютно никакой заинтересованности, чтобы помочь человеку… Прошу разъяснить вашим сотрудникам, чтобы они более грамотно и быстро отвечали на заданные вопросы, а так же старались помочь клиенту. И прошу связаться со мной компетентному менеджеру.Здравствуйте, Алена! Спасибо за обратную связь! С сотрудником проведена разъяснительная работа. Вы не указали контактный номер телефона для связи. Готовы ответить на Ваши вопросы и помочь в подборе тура по номеру +7 (495) 108-11-63 С уважением, Инна Куменко
-
Лилия, 19 сентября 2021 в 14:55Добрый вечер!Буду рада полеть от вас горящим туром с 25-27.сентября на 12-14 дней. Турцию ,Египет, Дубай,Здравствуйте, Лилия, Вы можете оставить заявку на нашем сайте ,на подбор тура ,либо же если Вы,выбрали определенный тур ,можете так же оставить заявку на покупку тура С уважением, Диана Мальцева
-
Елена, Новосибирск 19 сентября 2021 в 15:38Когда мне вернут мои деньги за тур? Уже полтора года я не могу их вернут. Как мне это сделать? Я написала заявление, но результата нет. Что мне делать? Если в ближайшее время мне не вернут мои деньги, я буду вынуждена решать этот вопрос через суд.Здравствуйте, Елена Если ваш тур был отменен по причине ковидных ограничений,возврат денежных средств будет осуществляться в порядке очереди, но не позднее 31 декабря 2021 г. С уважением, Анна Валицкая
-
оксана, Киев 19 сентября 2021 в 14:07добрий день. есть места в Черногрию.Здравствуйте, оксана Спасибо за вопрос, данное направление закрыто для организованного туризма! За всеми новостями по открытию стран смотрите на нашем сайте в разделе "Новости" С уважением, Александра Королева
-
Вячеслав, Томск 19 сентября 2021 в 15:01В дополнение к предыдущему вопросу. На сайте посольства Египта в РФ есть такая информация: "... с 1 мая 2021 года от уплаты визовых сборов освобождены иностранные туристы, прибывающие прямыми рейсами на курорты провинции Южный Синай. В аэропорту прилета они получают лишь так называемый «Синайский штамп», дающий право на пребывание в курортной полосе Шарм-эш-Шейх – Дахаб – Нувейба – Таба в течение 15 суток..." (https://egypt.mid.ru/ru/cons-services/konsulskiy_otdel/o_vezde_vyezde_i_prebyvanii_rossiyan_v_egipte/). Так все же - нужна виза или нет?Здравствуйте, Вячеслав Виза в Египет для граждан Российской Федерации оформляется по прилету в аэропорту, перед прохождением паспортного контроля. Стоимость визовой марки: 25 USD на каждый паспорт. Бесплатный «Синайский штамп», дающий право пребывания на территории Синайского полуострова не более 14 дней, можно проставить только в аэропорту Шарм-эль-Шейха. С уважением, Анна Валицкая
-
Вячеслав, Томск 18 сентября 2021 в 12:23Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, требуется ли виза в Египет при прямом рейсе в Хургаду?Здравствуйте, Вячеслав! Оформляется виза по прилету перед прохождением паспортного контроля. Стоимость - 25 долларов на человека. С уважением, Мария Бурмакина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Обращаемся в Банк горящих туров в 6 или 7 раз. У Вас очень хороший сервис и низкие цены. Сайт хороший, но поиск туров иногда медленный. В будущем ждем от Вас интересных предложений и внимательного обслуживания.
11.05.2016
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.