- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
наталья, Москва 17 сентября 2021 в 03:01Как часто обновляется информация по поиску тура онлайн?Здравствуйте, Наталья! Информация обновляется несколько раз в день С уважением, Людмила Кортузова
-
Татьяна, Новокузнецк 17 сентября 2021 в 03:03Здравствуйте! Я не смогла дозвониться по телефону, скажите пожалуйста входит ли трансфер до отеля в туре Санкт- Петербурга? И есть ли экскурсии ?Здравствуйте, Татьяна! Точную информацию возможно предоставить только по конкретному туру. Экскурсионные программы в туры не включены. Трансфер из аэропорта в отель и обратно в большинство туров не включен. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Евгений, Казань 17 сентября 2021 в 03:08Страховой полис 4943934-3 у нас в полисе вместо 4-х человек трое. Хотя тур покупали на 4-х. Нету Шеболкина ЭмиляЗдравствуйте, Евгений! В стандартном туристическом пакете страховые полисы включены по умолчанию . По всей видимости, вам забыли выдать страховой полис на четвертого туриста. Обратитесь к своему специалисту по туризму для предоставления недостающего документа. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Елена, Пермь 16 сентября 2021 в 10:45Добрый день, самолет из Екатеринбург Шарм Эль Шейх прямой?Здравствуйте, Елена Да, из Екатеринбурга в Шарм-эль-Шейх есть прямые чартеры. С уважением, Евгений Пилишенко
-
Елена Саранченко, Москва 17 сентября 2021 в 09:19Когда пришлют документы? Никто не связывается. Улетать 19.09Здравствуйте, Елена Саранченко Пакет документов вам отправит менеджер за 2-3 дня до вылета. С уважением, Ярослав Ивушкин
-
Кристина, Москва 16 сентября 2021 в 13:14Здравствуйте! Планируем вылет с 23.09 - по 30.09 в Турцию (Анталья) На 10-14 ночей Два взрослых + 1 ребенок 8 лет. 5 звезд Первая береговая линия Пляж - песок. Помогите пожалуйста подобрать хороший отель. Бюджет - до 140 000 руб.Здравствуйте, Кристина! У Вас есть возможность самостоятельно подобрать тур по необходимым Вам параметрам. Также, на сайте Банка Горящих Туров , есть возможность посмотреть фотографии отеля. С уважением, Хеди Висенгериева
-
Анастасия, Омск 18 сентября 2021 в 05:27Здравствуйте еще раз. А можете подробно написать про экспресс-рассрочку в 30 дней.Здравствуйте, Анастасия! экспресс-рассрочка на 30 доступна через финансовую систему pay late, вы сможете оформить ее, когда выберете способ оплаты через данную систему. оформить ее вам нужно будет самостоятельно на сайте компании - партнера. деньги поступят напрямую к нам, а оплачивать вам необходимо будет по реквизитам заключенного договора с pay late. С уважением, Наталья Артемова
-
Александр, Южно-Сахалинск 17 сентября 2021 в 03:33Здравствуйте . 2 взрослых с 2 октября по 12 октября с Москвы . Сиде аквамарин . Кристал палас . Сиде принцес. Сиде роял .с балконом .Здравствуйте, Александр! Вам необходимо обратиться к вашему менеджеру для реализации депозита, связаться с менеджером вы можете по почте e.miheeva@bankturov.ru С уважением, Инна Куменко
-
Анастасия, Омск 17 сентября 2021 в 03:31Можно ли забронировать тур частично оплатив, а остальную часть за несколько дней до вылета?Здравствуйте, Анастасия Мы бронируем туры только при 100% оплате сразу С уважением, Елена Рыбакова
-
Татьяна, Благовещенск 17 сентября 2021 в 03:2712.10.2020 года, были поданы заявления генеральному директору ООО "Регион Туризм" Я.С. Муромовой об отказе равнозначного туристического продукта, расторжении договора и возврате денежных средств по заявке № 7241454 (7593167) в сумме 57745,66 руб. и заявке № 7595629 в сумме 78229,29 руб. На сегодняшний день денежные средства не возвращены. Поступили ли в Ваш адрес эти заявления? Какой входящий номер им присвоен? Планируется ли в ближайшее время возврат денежных средств на реквизиты, указанные в заявлениях? Можно ли эти денежные средства использовать для оплаты путевок в октябре 2021 года? По месту нахождения офиса продаж решить этот вопрос специалисты до сих пор не могут.Здравствуйте, Татьяна! На данный момент операторы не ставят входящие номера на заявления на возврат. В связи с особенностями исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенных по 31.03.2020 г., установленными Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, возврат денежных средств будет произведен Туроператором не позднее 31.12.2021 года. Вам необходимо обратиться в офис, в котором Вы покупали тур, сотрудники уточнят, если оператор не произвел возврат средств, то можно использовать депозит в счет нового тура по актуальной стоимости. С уважением, Инна Куменко
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Во второй раз обратилась в Банк горящиз туров. Была предложена оптимальная цена на данные даты. Понравился сервис, работайте на том де уровне.
10.06.2022
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.