Вопрос эксперту

Здравствуйте, Наталья. К туристам из любых регионов России особых требований к въезду нет. Предъявлять ПЦР- тест и оставаться на карантине по приезду не нужно. При заселении в санаторий рекомендовано иметь при себе справку об эпидокружении — что вы не контактировали с зараженными COVID-19 в течение последних 14 дней. С уважением, Ирина Эрман

Здравствуйте, Анна, у туристов которых нет сертификата о вакцинации или справки о перенесенном ковиде, нужно предъявить ПЦР- тест на английском языке международного образца с QR- кодом в распечатанном или электронном виде сделанный не ранее чем за 72 часа до прибытия в страну. детям до 6 лет ПЦР-тест не требуется С уважением, Ирина Эрман

Здравствуйте, Надежда . На сегодняшний день на нашем сайте представлены туры из Москвы в Доминикану .С подробностями туров вы можете ознакомиться в разделе поиска . С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Анна! Кураторы своевременно отвечают на все Ваши запросы, на электронную почту Вам направлена инструкция для обращения в компанию "МИР" в связи с тем, что начислением и возвратом по кэшбэку занимается именно эта организация. Так же Вам на почту был направлен образец заполнения претензия для обращения в юридический отдел. С уважением, Анастасия Зюзина

Здравствуйте, Антон, без COVID- документов( ПЦР, вакцинация и т,д) на данный момент вы можете посетить Мексику, Доминикану, Абхазию, Крым ( ПЦР только для санатория). До прибытия в Российскую Федерацию, но не позднее дня прибытия в Российскую Федерацию, на Портале Госуслуг заполнить в электронном виде анкету для прибывающего в Российскую Федерацию в разделе «Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию» В течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации пройти однократное лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР. При наличии вакцинации против COVID-19 в течение последних 12 месяцев или сведений о перенесенном в последние 6 месяцев заболевании COVID-19 проведение лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР, указанного в предыдущем пункте, не требуется. С уважением, Ирина Эрман

Здравствуйте, Яна! Актуальность цен на туры можно отслеживать самостоятельно у нас на сайте Банка Горящих Туров. С уважением, Хеди Висенгериева

Здравствуйте, Елена! Да, всё верно, претензию можете отправить ответным письмом на электронную почту info@bankturov.ru С уважением, Хеди Висенгериева

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Данные документы предоставляет туроператор, а не агентство, так как агентство не является поставщиком услуг. Даные документы будет Вам предоставлены после получения их от туроператора. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Майя! Да, Вы можете отказаться от тура, но отмена влечет штраф. Процент штрафа зависит от Принимающей Стороны. С уважением, Хеди Висенгериева

Здравствуйте, Елена Нет С уважением, Полторацкая Анастасия