Вопрос эксперту

№ заявки 11230170. Вылет 13 числа. Когда и где узнать номера билетов для регистрации на рейс

Хочу вернуть тур. Направила письмо на почту.

мне сегодня 9 сент прислали письмом уведомление : Здравствуйте, Александр! Спешим Вас обрадовать. Бронирование TUR-S-622169 ПОДТВЕРЖДЕНО ТУРОПЕРАТОРОМ! Номер Вашей брони на сайте туроператора: 112235559818 ******* НО! при переходе по ссылке в письме на сайт туроператора и вводе присланного номера брони ( в том числе в соответствующие поля с паспортами ) выпадает сообщение "недостаточно прав для просмотра брони 112235559818!"... обращаясь в техподдержку туроператора, они переводят все вопросы к Вам.... что происходит? как я могу отслеживать ход турпоездки?

Здравствуйте! Забронировала тур на 7 ночей договор TUR-S-619195 пришёл ваучер на 6 ночей??? Говорю именно о гостинице, я понимаю, что забирает трансфер раньше и так теряется ночь, а Вы таким бронирование мне и еще 17го сделали так что освободить номер до 12 дня??? Это как вообще, почему??! 7 ночей оплачено, в ваучере должна быть бронь отеля до 18 сентября. Прошу переделать и выслать новый ваучер в соответствии с бронированием.

Добрый день. Подскажите, как оформить тур во вьетнам с 28.12 на 13-14 ночей ? на сайте такой возможности нет, какие есть варианты? Хотелось бы расмотреть возможность часть отпуска жить в Муйне и дня 3-4 в Нячанге.

Добрый день, подскажите, помогаете с оформлением визы в Индию?

Здравствуйте. Сделайте, пожалуйста, подборку на 2 взрослых и ребенок 7 лет. В период с 18.10 по 03.11, на 12-13 ночей, все включено на Фукуок.

Прилетели с Абхазии (отель Европа2).В первый же день приезда была встреча утром с туроператором ,где сразу сказали в отеле проблемы-много заболевших с отравлением.Итог -заболели на второй день,кроме отеля нигде не питались .Полнейшая антисанитария,корпус не достроен,не укомплектован отель посудой ,нет полотенец,даже нет дезсредств обработать туалет хлорными после дизентирии .У меня вопрос -зачем вы продаете туры в этот отель!!!!!Персонал работает от узбеков до негров ,и есть ли у них санкнижки,сотрудники столовой без спецодежды.Прежде чем продавать туры в отель,вы должны там сами побывать !!!!

Точная дата вылета будет известна за сутки? Мне позвонят или нужно самостоятельно?

Здравствуйте, получила документы, страховка,ваучер, маршрутная квитанция электронного билета. Больше никаких документов не будет? Что делать с маршрутной квитанцией, подавать в аэропорту на стойке регистрации для получения билета? А ваучер предъявлять в отеле или ещё где-то?