- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Лариса, Сургут 04 сентября 2025 в 08:41Добрый день! Меня интересуют вылеты на Пхукет из Сургута 04.12.2025 года. Не случится ли так, что их отменят? И какие мои риски в этом случае? Спасибо.Здравствуйте, Лариса. Спасибо за обращение. На текущий момент нет данных об отмене полетной программы по направлению Сургут – Таиланд. В случае отмены у вас будет возможность выбора альтернативных вариантов, а также осуществить перебронирование или возврат денежных средств в соответствии с условиями договора. С уважением, Зинаида Белова
-
Мария, Новокузнецк 04 сентября 2025 в 08:34Добрый день.Какие варианты рассрочки доступны на данный момент(банк,сумма,сроки, процентная переплата).Спасибо.Здравствуйте, Мария. Спасибо за обращение . Мы предлагаем разные варианты рассрочки. Размер переплаты будет зависеть от выбранного срока рассрочки. Существует также возможность оформления рассрочки без переплаты на срок до 45 дней. Для получения более детальной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашими офисами продаж или позвоните на горячую линию: 8-800 333 43 41. С уважением, Зинаида Белова
-
Марина, Новосибирск 04 сентября 2025 в 09:24Добрый день! Елена, можно подборку туров все включено на две пары дат. Двое взрослых, один ребенок 5 лет. Вьетнам Камрань 10 ночей 1. с 04.01.2026 по 14.01.2026 2. с 01.02.2026 по 12.02.2026Здравствуйте, Марина отправили на почту С уважением, Вероника Свяжина
-
Лариса, Ульяновск 03 сентября 2025 в 19:18Здравствуйте! Мы вернулись из поездки в Турцию, которая была рассчитана на 8 ночей и 9 дней. Но из-за задержки рейса мы вылетели не 24 августа в 08.20, а 25 августа в 04.50 (имеется справка из аэропорта вылета Курумоч). Соответственно, мы потеряли почти целые сутки! В отеле мы провели всего 7 ночей и 8 дней. Можем ли мы рассчитывать на компенсацию за потерянное время? С уважением, Лариса ЛепёшкинаЗдравствуйте, Лариса. Просьба продублировать информацию своему менеджеру на почту : info@bankturov.ru С уважением, Александр Тотменин
-
Юрий, Нижний Новгород 03 сентября 2025 в 18:27Здравствуйте! В договоре о реализации туристского продукта идёт речь об агентском вознаграждении турагента. Входит ли данное вознаграждение в стоимость тура, указанную на сайте БГТ? Как узнать окончательную стоимость того или иного тура, чтобы принять решение о его приобретении/не приобретении, и при этом не понести риски штрафов за неисполнение оферты?Здравствуйте, Юрий. Агентское вознаграждение входит в стоимость тура, на сайте все цены окончательные. С уважением, Александр Тотменин
-
Наталья, Томск 03 сентября 2025 в 18:24Здравствуйте, скажите пожалуйста почему невозможно выбрать тур онлайн из Томска в Тайлан Пхукет. Сейчас Тайланд на 2025 год вообще не набирается. Полёты будут?Здравствуйте, Наталья есть вылеты, проверьте, пожалуйста, корректность поиска, пришлите скрин ошибки на почту info@bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина
-
Наталья, Томск 03 сентября 2025 в 10:34Здравствуйте, Тайланд из Томска будет в 2025 году?Здравствуйте, Наталья вылеты есть С уважением, Вероника Свяжина
-
Елена, Москва 03 сентября 2025 в 10:35Здравствуйте, хочу узнать статус моего бронирования, когда получу проездные документы № брони 5969220, договор TUR-S-618840. Оплата тура 16.08.2025г и доплата 18.08.2025Здравствуйте, Елена тур подтвержден, документы будут за 2 дня до вылета, проверяйте почту, пожалуйста С уважением, Вероника Свяжина
-
Юрий, Нижний Новгород 02 сентября 2025 в 15:46Здравствуйте! На мой вопрос по поводу физических копий документов на тур, вы мне ответили, что я могу их либо распечатать самостоятельно, либо забрать в офисе заранее. Как быть, если самостоятельно распечатать я не могу, а офис БГТ в Нижнем Новгороде закрыт до 8 сентября (работает удалённо)? Я бы хотел приобрести тур с вылетом 5 сентября.Здравствуйте, Юрий тогда только два варианта, либо распечатать самостоятельно ( в любой типографии, или где есть услуга печати документов), либо в электронном виде, но мы рекомендуем иметь их в бумажном варианте С уважением, Вероника Свяжина
-
Марина, Бердск 02 сентября 2025 в 15:15Здравствуйте, Марина ожидаем Ваш вопрос С уважением, Вероника Свяжина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Красноярск, Наталия
Почему я летаю с Банком?
В чертвертый раз обратилась в Банк горящиз туров. Надёжно, дешевле, чем в других компаниях. Хороший сервис. Удобный сайт. Хотелось бы чтобы ваша компания всегда работала в Красноярске, не закрывалась.
14.08.2022
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.