- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ирина, Екатеринбург 27 августа 2020 в 11:19Добрый день! У нас был забронирован тур до 31 марта 2020г.Но в связи со сложившийся ситуацией, денежный средства оставлены на депозите. Сейчас мы хотели перебронировать тур, но нам предлагают это сделать с доплатой в 2,5 раза и условия тура не равноценные . Но в законе указано, что мы можем перебронировать тур без всяких доплат. Почему нам предлагают доплаты (причём не маленькие) и не равноценные туры? ВОПРОС НА САЙТ НАПРАВЛЯЮ УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ, ПРОСЬБА ОТВЕТИТЬ!!!Здравствуйте, Ирина. Спасибо за вопрос. Условия переносов тура отправлены Вам на эл. почту, просьба, ознакомиться. С уважением, Марина Султанова
-
Ксения, Челябинск 27 августа 2020 в 11:20Может ли тур.фирма выдать туристическую путевку 60н строгой отчётности или кассовый чек, а так же туристическую путёвку не бланка строгой отчётности?Здравствуйте, Ксения. Спасибо за вопрос. При оплате выдается или приходит на почту кассовый чек. С уважением, Марина Султанова
-
Элла, Екатеринбург 02 сентября 2020 в 02:19Добрый день, уважаемые сотрудники. У меня к вам два вопроса: 1. Подскажите, пожалуйста, почему закрылся офис в ТРЦ "Мегаполис". 2. У нас куплена путевка в Турцию ещё 09.03, потом мы её поменяли на 04.10.2020, сейчас вылет в Анталию из Москвы, нам надо докупать билеты на перелет из Екатеринбурга в Москву? Заранее, спасибо Фунтусова Элла.Здравствуйте, Элла! Спасибо за обращение! Офисы закрыты были из-за пандемии, Возможно со временем откроются и другие филиалы. На октябрь пока не известно возможно и поставят вылеты напрямую. Если не поставят, то по таким турам будут ставить новую полетную программу со стыковочными рейсами, в тур они будут уже включены автоматически, без доплат. Если вы оформляли тур офисе, то может всю следующую информацию узнавать по вашему туру у специалистов офиса Екатеринбурга, которые работают сейчас в ТРК «РАДУГА ПАРК» С уважением, Ольга Кицул
-
Евгений, Хабаровск 27 августа 2020 в 11:23У вас есть туры в Таиланд на август и сетрябрь.. Скажите, границы разве уже открыты и авиасообщение между странами восстановлено?Здравствуйте, Евгений. Спасибо за вопрос. На данный момент официальной информации об открытии границ нет. С уважением, Марина Султанова
-
Дмитрий, Челябинск 27 августа 2020 в 05:08Нужен тур на 07.09.20 на пять ночей из Челябинска двое взрослыхЗдравствуйте, Дмитрий спасибо за ваш вопрос, для подбора тура вы можете позвонить нам на горячую линию, либо самостоятельно подобрать себе тур на сайте в разделе поиска С уважением, Александра Добровольская
-
Екатерина, Тюмень 02 сентября 2020 в 01:36Здравствуйте! приобретали у вас тур № 364243 от 02.01.2020 в г. Тюмени. Вылет в Турцию в начале октября на 13 ночей. В отель Sunrise resort hotel. Узнали,что отель закрыт и октябре принимать не будет. Мне нужно знать какая у нас сумма депозита в евро? Мы хотим выбрать другой отель. Дозвониться до вас невозможно. Прошу ответить сегодня-завтра, вопрос срочный.Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обращение! Запрос передан вашему менеджеру, ожидайте обратной связи. С уважением, Ольга Кицул
-
Наталья, Ленинск-Кузнецкий 27 августа 2020 в 11:25Мной куплен тур в январе в Турцию на июнь, перебронь в мае на 3 сентября. Вылет из Кемерово. Сейчас договор никто не собирается выполнять с вылетом из Новосибирска. Предлагается доплатить по новым ценам.Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. По условиям перебронирования Вы можете перенести Ваш тур на 2021 г, либо перебронировать тур по актуальной стоимости в поиске тура. С уважением, Марина Султанова
-
Виктория, Самара 27 августа 2020 в 03:54меняется ли стоимость тура ближе к дате вылета? допустим, за два дня до вылета цена может снизиться?Здравствуйте, Виктория цены меняются каждый день в зависимости от спроса! цена на туры ближе к вылету может как повысится так и понизиться, тенденцию цены вы можете отслеживать у нас на сайте в разделе поиска. С уважением, Александра Добровольская
-
Андрій, Киев 06 сентября 2020 в 02:26Добрий день! Підкажіть будь ласка, чи можна у вас придбати тур, наприклад, до Єгипту, з вилітом із Мюнхена?Здравствуйте, Андрій! Все вылеты осуществляются из городов Украины. С уважением, Мария Бурмакина
-
Екатерина, Барнаул 27 августа 2020 в 11:44Добрый день! Планирую полететь в Турцию 3 октября на 10 ночей из Новосибирска, туроператор "Санмар". Подскажите, какую часть суммы могу внести предварительно, чтобы забронировать тур по привлекательной цене?Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за вопрос. Бронирование тура возможно только при 100% оплате. С уважением, Марина Султанова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.