- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Артем, Барнаул 23 июля 2020 в 08:47Добрый день. Подскажите пожалуйста. Не смог вылететь за границу, т.к. не выпустили в аэропорту(пристав не передал информацию что задолженность погашена). Можете дать ссылку или пункт в договоре что банк туров не возвращает средства за этоЗдравствуйте, Артем! Спасибо за вопрос! Данное условие указано в договоре под пунктом 5.3.2. Ссылка на стандартные условия - https://barnaul.bankturov.ru/standard-contract С уважением, Максим Абрамов
-
Ирина Сергеевна, Иркутск 23 июля 2020 в 12:03ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA 5* 2020 года постройки в Турции запущен?Здравствуйте, Ирина Сергеевна! Продажи в данный отель открыты с 13 августа, вылет из Иркутска. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Любовь, Северск 23 июля 2020 в 08:591) Вы предлагаете "Горящие туры в Крым из Томска" , а гостевой дом "Москвичка" находится недалеко от г.Анапы!!!??? Это же Краснодарский край!! 2) правительство объявило о компенсации россиянам части стоимости туров по РФ от 5 до 15 тыс.руб...Как это будет выглядеть? 3) могу ли приобрести у Вас тур в Белокуриху в санаторий с этой частичной компенсацией?Здравствуйте, Любовь! Спасибо за вопрос! 1)Гостевой дом Москвичка расположен по адресу Республика Крым, п. Межводное, ул. 70 лет Октября, 20. 2)По поводу компенсации за отдых, правительство не предоставило алгоритм работы, мы также ожидаем данную информацию. 3) Мы можем предложить туры в Краснодарский край, Крым и Калининградскую облать. С уважением, Максим Абрамов
-
Татьяна, Екатеринбург 22 июля 2020 в 12:07обращение повторно! Здравствуйте, Татьяна. Вы задавали вопрос на сайте "Банк Горящих Туров" Добрый день, путевки в Турцию куплены на 14 августа- подскажите можно их перенести сейчас на следующий год, и не ждать решения открытия границ? Отвечает специалист Банка Горящих Туров: Здравствуйте, Татьяна! Ваш вопрос был перенаправлен специалисту. С уважением, Мария Бурмакина Летайте с Банком! Специалист позвонил и сказал, что надо конкретно запрос делать в отель - сказала что запрос сделала и ответ я уже жду 4-5 дня!Здравствуйте, Татьяна Спасибо за ваш вопрос, Благодарим вас за терпение, ввиду большого объема работы и сокращенного штата во всей сфере туризма ввиду пандемии, все запросы обрабатываются достаточно долго, пожалуйста по вопросу вашего тура обращайтесь на прямую к вашему менеджеру по почте либо по телефону горячей линии, менеджер который занимается вашим туром лично ответит на все интересующие вас вопросы. С уважением, Александра Добровольская
-
Лена, Бердск 22 июля 2020 в 11:59Здравствуйте,скажите можно приобрести 2 путёвки в Петербург с 28.07.2020 по 02. 08.2020 и какая цена?Здравствуйте, Лена Спасибо за ваш вопрос, К сожалению наше агенство не реализует тур путевки по направлению Санкт-Петербург, все возможные варианты направлений которые предоставляет наше агенство вы можете рассмотреть на нашем сайте в разделе " найти тур онлайн" С уважением, Александра Добровольская
-
Игорь, Чита 22 июля 2020 в 10:59Добрый день. Туры на Алханай не продаете? СпасибоЗдравствуйте, Игорь. Спасибо за вопрос. Нет, данным направлением не занимаемся. С полным списком предложений можете ознакомиться на нашем сайте. С уважением, Марина Султанова
-
Дмитрий, Хабаровск 22 июля 2020 в 01:51Здравствуйте! туры на сентябрь?Здравствуйте, Дмитрий! спасибо за вопрос! Посмотреть интересующие вас варианты туров можно на сайте в разделе " найти тур онлайн". С уважением, Ксения Егорова
-
Яна, Екатеринбург 22 июля 2020 в 00:50Здравствуйте, подскажите, что значит моментальное подтверждение тура( зеленый домик)то есть номер в отеле 100 процентов забронирован и ждать подтверждения не нужно?Здравствуйте, Яна! Спасибо за вопрос! Домик зеленый - ожидать подтверждения не нужно, номера в отеле есть в наличии. Домик серого цвета - номеров на гарантии нет, после покупки тура необходимо ожидать ответ от принимающий стороны. С уважением, Ксения Егорова
-
Яна, Пермь 22 июля 2020 в 00:45Здравствуйте,нужна ли справка об отсутствии ковид в пансионат "крымская весна"?Здравствуйте, Яна! Спасибо за вопрос! Документы, которые требуются при заселении в отель "Крымская весна": паспорт, ваучер, полис ОМС, санаторно-курортная карта Для лечения наличие санаторно-курортной карты обязательно, на месте ее оформить нельзя. Если получение медицинских процедур не входит в планы отдыхающего, то можно заселиться без санаторно-курортной карты Важно! Для заселения в пансионат необходимо предоставить справку об отсутствии контакта с вероятными больными COVID - 2019 в течение предшествующих 14 дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем за 3 суток до отъезда. С уважением, Ксения Егорова
-
Ольга, Екатеринбург 22 июля 2020 в 00:52Здравствуйте, подскажите , при бронировании путевки в графе тур написано Крым (+ экскурсии на выбор) (Екатеринбург) N4 что это означает?бесплатная экскурсия?Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос, детали конкретно выбранного вами тура, можно уточнить по номеру горячей линии 88003334341. С уважением, Ксения Егорова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Красноярск, Павел
Почему я летаю с Банком?
В пятый раз обратился в Банк горящих туров. Хороший сервис, удобно искать туры на официальном сайте. Жду в будущем выгодных туров.
06.05.2024
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.