- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ольга, Хабаровск 17 июля 2020 в 04:46Здравствуйте, я вчера оплатила онлайн горящий тур Хабаровск Сочи вылет 17.07.2020, но позвонили по телефону сказали что мы не успели, кончились билеты, также сказали что деньги вернутся на карту в течение одного дня, на сегодня деньги не вернулись, можно узнать когда будет возврат средств и прислать мне на почту o-karamzina@mail.ru подтверждение оформления возвратаЗдравствуйте, Ольга Спасибо за ваш вопрос, стандартные сроки зачисления на карту в течение 14 рабочих дней, деньги могут прийти сразу, могут немного позже. Ожидайте пожалуйста зачисления! С уважением, Александра Добровольская
-
Оксана, Хабаровск 17 июля 2020 в 03:24Здравствуйте как можно приобрести билеты в крым горящие на 19 июляЗдравствуйте, Оксана, спасибо за вопрос. Вам необходимо зайти на наш сайт Банк Горящих Туров на вкладку *найти тур онлайн*. Когда Вы нажимаете кн.*купить, мы связываемся с вами предварительно уточнив информацию у принимающей стороны. Оплату Вы производите онлайн. Документы будут отправлены в электронном виде или Вы можете сообщить офис в котором удобно будет их забрать. С уважением, Анастасия Орлова
-
Юлия, Нижний Тагил 16 июля 2020 в 14:48Что значит место под палатку?Здравствуйте, Юлия! Место под палатку -это в самый экономичный вариант размещения на базе отдыха. Палатку привозите свою. С уважением, Нарталья Сивирилова.
-
Нина, Новокузнецк 16 июля 2020 в 14:52Стоимость трансфера до аэропорта Новосибирска?Здравствуйте, Нина! Наша компания реализует пакетные туры, где в город вылета вы приезжаете самостоятельно. Организация трансфера является доаполнительной услугой. Узнать предоставляется ли такая услуга и ее стоимость можно только при покупке тура в офисе . С уважением, Наталья Сивирилова.
-
Ирина, Воронеж 17 июля 2020 в 05:18Добрый день. Какие фактически понесенные расходы есть у оператора, если изначально выбранный тур был перенесен, отель прислал отказ и на момент когда заказчик хочет расторгнуть договор у заказчика нет брони ни на какой турЗдравствуйте, Ирина Спасибо за ваш вопрос, если по каким то, не зависящим от вас причинам, тур не подтвержден, нет ни каких фактически понесенных расходов, но если тур уже подтвержден и вы самостоятельно хотите поменять что то в туре, штрафы уточняются индивидуально через вашего менеджера. С уважением, Александра Добровольская
-
Наталья, Новосибирск 16 июля 2020 в 09:16Здравствуйте, подскажите можно ли запросить у вас счёт на оплату, что бы оплатить тур от юридического лица? Спасибо!Здравствуйте, Наталья! Для того, чтобы оплатить тур от юридического лица, необходимо оформить заявку на покупку тура на сайте. Мы проверим её и свяжемся, после чего Вам будет выставлен счет на оплату. С уважением, Мария Бурмакина
-
Александр, Хабаровск 16 июля 2020 в 09:05входит ли в стоимость мед страховкаЗдравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос! В стоимость тура входят: авиа перелет (туда и обратно), проживание в отеле, трансферы (за исключением некоторых отелей) и медицинская страховка. С уважением, Мария Бурмакина
-
Александр, Хабаровск 16 июля 2020 в 09:09Есть ли трансфер до отелей, входит ли он в стоимость тураЗдравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос! В пакет тура в большинстве случаев входит трансфер. Но бывают исключения, это зависит от направления и отеля. Данную информацию Вы всегда можете уточнить у специалиста. С уважением, Мария Бурмакина
-
Кристина, Новокузнецк 16 июля 2020 в 11:48Добрый день. подскажите если мы забронировали тут в Анапу, а потом передумали и решили полететь в Сочи можно ли поменять тур без потерь?Здравствуйте, Кристина! Ваш вопрос был перенаправлен специалистам города Новокузнецк. С уважением, Мария Бурмакина
-
Татьяна, Екатеринбург 16 июля 2020 в 11:36Добрый день, путевки в Турцию куплены на 14 августа- подскажите можно их перенести сейчас на следующий год, и не ждать решения открытия границ?Здравствуйте, Татьяна! Ваш вопрос был перенаправлен специалисту. С уважением, Мария Бурмакина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Киев, Гримашевич Віталій
Почему я летаю с Банком?
Второй раз обращался в Банк горящих туров в Киеве. Хорошие цены, пережевательный и хороший персонал. Понравилось то, что после отдыха звоят и просят обратную связь. Очень удобный сайт, рекомендуем близким. Жду больше скидок и хороших предложений в будущем.
13.03.2020
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.