- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Дина, Казань 14 марта 2022 в 10:48Что будет с уже оплаченными путевками в Турцию из Казани в апреле? какие наши действия?Здравствуйте, Дина На данный момент, все туры которые должны состоятся после 28.03.2022 года актуальны. С уважением, Анна Валицкая
-
татьяна, Новосибирск 14 марта 2022 в 06:37Почему в банке горящих туров стал отсутствовать новосибирск?Здравствуйте, татьяна!Спасибо за вопрос! На сайте Банк Горящих туров, вы можете найти все города от куда есть вылет, так же есть Новосибирск. Из Новосибирска открыты направления Египет,ОАЭ,Мальдивы,Турция. С уважением, Анна Дубынина
-
Алексей, Тюмень 13 марта 2022 в 15:16Мне нужен не дорогой тур по России. 2взрослых + 3 ребенка 3года 9 лет и 15лет. Даты 19-20 - 26-27. Желательно завтрак + ужин. Вылет из Тюмени.Здравствуйте, Алексей! По вашим параметрам есть вылеты из Тюмени в Сочи 20.03., но минимальная продолжительность тура от 10 ночей. Более подробно с турами можете ознакомиться на нашем сайте https://www.bankturov.ru в разделе "Найти тур он-лайн" или перейдя по ссылке https://www.bankturov.ru/search-online?presearch=0&presearch_type=otour&departure=15&destination=45 С уважением, Юлия Толстикова
-
Елена, Новосибирск 12 марта 2022 в 09:00Добрый день! Приобретали тур 6 февраля с вылетом на сентябрь, по курсу доллара на момент бронирования. Сейчас курс доллара изменился, подскажите будут ли выставлены дополнительные доплаты к договору?Здравствуйте, Елена. Если Ваш тур уже забронирован у туроператора, и Вы не собираетесь его менять (делать перебронь на другой тур), то никаких доплат не нужно. Доплаты нужны по новому курсу в случае внесения изменений в бронирование: замена туриста, исправление ошибок, аннуляция (штраф за ФПЗ - фактически понесенные затраты), перебронь на другой тур и т.п. С уважением, Елизавета Радостная
-
Алексей, Новосибирск 13 марта 2022 в 00:02Добрый день! Нужен договор оформленный на покупку тура TUR-S-469882, Анекс 8611424 с указаниями наших паспортных данных. Тур покупали онлайн. Написал вам на почту этот запрос, ответа не получил.Здравствуйте, Алексей. Спасибо за Ваш вопрос. Ответ отправлен Вам на почту. Для оперативного ответа можете вести переписку со специалистом на прямую по почте info@bankturov.ru или в личном кабинете. А так же по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно. С уважением, Анастасия Орлова.
-
Олеся, Новосибирск 11 марта 2022 в 11:30Добрый день! Подскажите можно ли переоформить тур на другого человека. Вылет на 14.05 в Турцию.Здравствуйте, Олеся В туре можно заменить одного человека, возможно с доплатой, зависит от тура. С уважением, Анна Газовская
-
Анастасия, Новосибирск 11 марта 2022 в 00:37Здравствуйте.Тур в Египет отменили в марте 2022.Он оплачен.Что делать дальшеЗдравствуйте, Анастасия! Ответ будет направлен на Вашу электронную почту. В дальнейшем по всем вопросам, касающимся уже оформленных туров, просьба обращаться также на электронную почту. С уважением, Мария Бурмакина
-
Валентин, Москва 11 марта 2022 в 00:33Был проибретен тур в доминикану, до 11.03. Вчера переселили в другой отель без объяснения причин. Условия в данном отеле не устраивают. Просьба разобраться и вернуть обратно.Здравствуйте, Валентин! К сожалению, по Вашим контактам не найден договор в нашей системе. По всем вопросам, касающимся уже купленных туров, просьба обращаться по электронной почте, оставленной Вам специалистом, или на горячую линию. С уважением, Мария Бурмакина
-
Рафаэль, Екатеринбург 09 марта 2022 в 16:13Добрый день! Подскажите причины запрета вылета самолетов из РФ в зарубежные страны до 28 марта 2022 года?, есть Указ президента или Постановление Правительства на этот счет???Здравствуйте, Рафаэль Это рекомендация ростуризма С уважением, Александра Королева
-
Анастасия, Москва 09 марта 2022 в 13:21Здравствуйте! Оформлена путёвка TUR-S-467613, на сайте туроператора она аннулирована. Прошу пояснить ситуацию и выслать договор на эл. почтуЗдравствуйте, Анастасия Ваше сообщение передано вашему специалисту, ожидайте ответ на почту С уважением, Александра Королева
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Абакан, Анна
Почему я летаю с Банком?
Я в первый раз обращаюсь в банк горящих туров, потому что у вас самое выгодное в городе предложение по цене.
21.07.2017
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.