- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Любовь, Омск 09 марта 2022 в 10:48Здравствуйте! "КАзахи" летали с нами из Новосиба в Тай,а мы россияне? жительница Омска, можем вылететь из Петропавловска или Астаны в Тай?Вроде ваш офис в КЗ?спасибоЗдравствуйте, Любовь, направление Таиланд у нас не представлено. Со всеми направлениями можете ознакомиться на нашем сайте или в нашем приложении! С уважением, Елена Поздеева
-
Ника, Тюмень 09 марта 2022 в 06:49Подскажите пожалуйста,у вас на сайте написано,что при поездке в Турцию, можно не сдавать пцр тест, если переболел covid, и предоставить справку, и она действует 6 месяцев, после заболевания, но qr код переболевшего продлили до одного года.Это действует на правила въезда в 2022 году?Здравствуйте, Ника! Справка переболевшего коронавирусной инфекцией для въезда в Турцию действует в течение последних 6 месяцев с даты заболевания и до даты въезда в Турцию. С уважением, Юлия Толстикова
-
Юлия, Тюмень 09 марта 2022 в 06:53Здравствуйте. Где посмотреть номер договора на туристический продукт?Здравствуйте, Юлия, благодарим вас за вопрос, номер договора при оформлении онлайн на сайте вы можете посмотреть на страннице вашего договора( ссылка по которой оплачивался тур) либо в письме о бронировании тура, либо в вашем личном кабинете клиента. Если тур оформлялся в офисе то в договоре он должен быть прописан. Формат номера договора TUR-S..... С уважением, Александра Добровольская
-
Александр, Москва 08 марта 2022 в 12:30В течении какого времени примерно приходит возврат денежных средств за отмененный тур?Здравствуйте, Александр! На данный момент туроператоры временно приостановили возвраты денежных средств до стабилизации ситуации. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Анна, Чита 08 марта 2022 в 12:00Есть ли путёвки на Алтай?Здравствуйте, Анна! На Алтае бронируем только отели. Все актуальные предложения можете рассмотреть, открыв ссылку "Отели России" на нашем сайте https://peterburg.bankturov.ru/search-hotel С уважением, Мария Бурмакина
-
Ксения, Краснодар 08 марта 2022 в 09:19Здравствуйте, скажите туров в ОАЭ на март нет?Здравствуйте, Ксения! К сожалению, по рекомендации Федерального Агентства Воздушного Транспорта вылеты по всем зарубежным направлениям отменены ориентировочно до конца марта. С уважением, Мария Бурмакина
-
Анна, Москва 08 марта 2022 в 09:00Согласно п.1.2 договора-Информация о потребительских свойствах туристского продукта фиксируется в Приложении No 1 к Договору (информация о бронируемом туристском продукте) и является неотъемлемой частью Договора. Прошу направить данное приложение с указанием предмета договора. В ином случае буду обращаться с жалобой в соответствующие органы.Здравствуйте, Анна Направили Вам на эл. почту С уважением, Ольга Баурдян
-
Анна, Москва 08 марта 2022 в 07:26Вами со мной заключён 20.02.2022 Договор TUR-S-470374. Но в настоящее время скан договор мне не направлен. Прошу направить данный договор мне на почту: kaverina_av@mail.ru. В ином случае я буду вынуждена обратиться с жалобой в соответствующие органы.Здравствуйте, Анна Договор направлен на эл.почту С уважением, Ольга Баурдян
-
Дарья, Санкт-Петербург 07 марта 2022 в 15:24Здравствуйте, сегодня нам выслали документы на тур, на самом ли деле он состоится, если все рейсы отменены ? Вылет 10.03 Санкт-Петербург - Анталия N4-7833. С моей почты письма моему агенту не доставляются. Вылетели ли вчерашние и сегодняшние рейсы?Здравствуйте, Дарья. На данный момент Ваша заявка отменена (как и заявки остальных туристов). На сайте туроператора указано:"Причина отмены: Рекомендация гос. органов". Хотя до этого "Пегас" отправлял туристов в Турцию. Если бы тур был отменен сразу, то документы не были бы сформированы. Это, видно, свежие изменения. Денежные средства остаются на депозите у туроператора. С уважением, Елизавета Радостная
-
Татьяна, Омск 07 марта 2022 в 11:14Здравствуйте сколько стоит путевка в хороший отель в красивом месте в Абхазиюи? С питанием на июнь. СпасибоЗдравствуйте, Татьяна! Для уточнения стоимости тура, необходимо уточнить более полную информацию о параметрах подбора: количество туристов, город вылета, диапазон дат вылета, продолжительность отдыха, тип питания. Пожалуйста, обращайтесь за консультацией и подбором вариантов по телефонам, указанным на нашем сайте. С уважением, Екатерина Шушкова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Уфа, Оксана
Почему я летаю с Банком?
Первый раз обращались в "Банк горящих туров", привлекла выгодная стоимость тура. Понравился сервис в офисе продаж в Уфе, удобно искать туры на сайте.
23.03.2021
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.