Вопрос эксперту

Здравствуйте, на нашем сайте указана исчерпывающая информация. При покупке картой Польза Travel не может не произойти начисление кэшбэка. С уважением, Евгений Пилишенко

Здравствуйте, Cветлана! К сожалению, наш сайт не предлагает сервиса по подбору попутчиков. С уважением, Екатерина Шушкова

Здравствуйте, Светлана На данный момент актуальная цена по Вашим параметрам с учетом максимальных скидок за 2 взрослых и 2 детей (5 лет, 9 лет) составляет 96 200, система питания "все включено", стандартный номер с видом на сад и на бассейн. С уважением, Алина Анисимова

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваше обращение! К сожалению мы не работаем с WhatApp. По поводу покупки тура Вы можете проконсультироваться на горячей линии +7 (495) 108-11-63 или если в Вашем городе есть наш филиал, то можете обратиться лично. С уважением, Анна Чечётина

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос! Фактический адрес указан на сайте, г. Екатеринбург ул. Репина, 94 ТРК «РАДУГА ПАРК», 1 этаж, кассовая зона "Окей" (343) 318-21-04, (343) 266-46-88 10:00-22:00, без выходных. Юридический адрес рекомендую уточнить в самом офисе, при личном визите или по звонку. С уважением, Ксения Егорова

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос! Выплаты за несостоявшиеся туры, туристическими операторами будут проводиться до 31/12/2021 года. В случае не получения выплаты просим обратиться к нам после указанной даты. С уважением, Ксения Егорова

Здравствуйте, Кристина! Спасибо за вопрос По окончанию тура Вам будет направлена ссылка на электронную почту, по которой Вы сможете пройти и оставить подробный отзыв о Вашем путешествии. Если Ваш отдых уже завершился и сообщения нет во входящих, проверьте папку "спам" С уважением, Анастасия Зюзина

Здравствуйте, Татьяна, благодарим вас за вопрос, у разных принимающих компаний различные страховые компании и условия, более детально этот вопрос вы можете уточнить уже по конкретному выбранному туру у наших специалистов по телефону горячей линии. Общие базовые страховые случаи: - Экстренной госпитализации* - Травмы любой сложности, препятствующие поездке* - Опасных заболеваний, а также «детских инфекций», включая covid-19* - Смерти* - Отказа в выдаче визы* - Задержки в выдаче визы* - Выдачи визы в иные сроки* - Повестки в суд (в качестве свидетеля, потерпевшего и/или эксперта) - Повреждения имущества (при потере более 70% имущества) - Задержка возвращения Застрахованного из Поездки, вызванная смертью, несчастным случаем или внезапной госпитализацией, путешествующего с ним лица* - Досрочное возвращение Застрахованного лица домой из Поездки в случае отказа во въезде в страну временного пребывания* - Досрочное возвращение домой Застрахованного по причине госпитализации и/или смерти близкого родственника, находящегося в стране постоянного жительства* С уважением, Александра Добровольская

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обращение. Нет,, Ваш паспорт не подходит для путешествия по направлению Египет. паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев после окончания тура. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Любовь. Спасибо за обращение. Ваш вопрос передан в отдел онлайн бронирования. Ожидайте ответ на почту. С уважением, Марина Султанова