Вопрос эксперту

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Покупали тур в Тайланд в марте, из за пандемии закрыли все границы, и деньги перешли в депозит. На данный момент, если мы покупаем тур дешевле, что делается с остатком? Возвращается?

Добрый день. Открыта ли уже продажа путевок в Абхазию? Звонили на вашу горячую линию 01/02 августа, тогда сказали что еще нет.

Здравствуйте! Не могли бы Вы подсказать мне номер заявки по туру для проверки информации у Тур.оператора (Pegas). Номер заказа на вашем сайте № TUR-S-377536. Заказчик: Боровягина Екатерина Владимировна.

К переписке ниже: Мои данные Волкова Елена Александровна, выдали нам только заявление tur-373423 и кредитный договор Здравствуйте, Елена. Вы задавали вопрос на сайте "Банк Горящих Туров" Добрый день. как проверить статус/инфо. по туру. На сайте туроператора (Корал) запрашивает номер заявки. Но у меня на руках только Заявление с номером. Его номер не подходит. также при вводе номера документа (паспорта) тоже ничего не находит. Отвечает специалист Банка Горящих Туров: Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! Подскажите фамилию заказчика или номер договора для уточнений данной информации? С уважением, Ольга Кицул

Добрый день, По переписке с вами ниже: у меня на руках только заявление с номером tur-373423 данные Волкова Елена Александровна Правильно ли я понимаю, что те, кто купил тур в Турцию заранее, с вылетом из Нск, если ситуация не изменится, не смогут полететь. Вопрос, нельзя ли внести изменения в тур, чтобы он был с пересадкой в Мск Отвечает специалист Банка Горящих Туров:Здравствуйте, Елена! Спасибо за обращения! Сейчас принимающие стороны также меняют полетную программу. Ставят рейсы через Москву. По оформленным турам также меняют полетную программу. То есть добавляют в тур уже перелет из Новосибирска в до Москвы. Подскажите ваши контакты, Фамилию заказчика или номер договора, чтобы мы

Мне 16 лет я работаю не официально могу ли я рассчитывать на рассрочку

Здравствуйте, у меня отменен тур в Индию от 13 марта 2020, от Пегас Туристик, хотел заменить на 17.09.2020, или 24.09.2020 Отправление Сочи, Минеральные Воды (Сочи) Долина нарзанов санаторий 3* Железноводск Эконом SGL Полный пансион + лечение 1 взрослый,

Добрый день! Горящиевзрослый 1 путевки на три дня есть на море? В3рослый 1 человек и 5 лет ребенку

Добрый день! По вашему совету обратилась в банк, в котором обслуживаюсь. Запросила детализацию счета из которого видно, что деньги на счет не поступали. Прошу выслать мне платежное поручение, номер поручения, дату и сумму.

День добрый. Брали путевку на Кипр с 19.09.20 Подскажите как лучше всего поступить, что делать. С одной стороны не хочется упускать возможность, если вдруг границы откроют. А с другой стороны, если будет все как сейчас, то не хочется упускать отпуск и переббонировать путевки на доступные варианты в РФ. Но естественно, что чем ближе дата, тем вариантов меньше, так как их точно также разбирают другие люди.